Avtale om Google Workspace (gratis)

Før 6. desember 2012 tilbød Google en gratisutgave av G Suite – også kjent som den eldre gratisutgaven av Google Apps – som inneholdt et redusert utvalg av bedriftsfunksjoner. Fra og med 6. desember 2012 sluttet Google å tilby gratisutgaven til nye kunder.

Gå til de gjeldende vilkårene for bruk av Google Workspace
Gå til de gjeldende vilkårene for bruk av Google Workspace for Education

  • Denne avtalen om Google Workspace (gratis) («avtalen») inngås av og mellom Google Inc., et Delaware-selskap, med forretningsadressen 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA («Google»), og enheten som godtar vilkårene her («kunden»). Denne avtalen styrer kundens tilgang til og bruk av tjenestene og gjelder fra ikrafttredelsesdatoen. Denne avtalen trer i kraft fra datoen da kunden klikker på knappen «Jeg godtar» nedenfor (ikrafttredelsesdatoen). Hvis du godtar på vegne av kunden, bekrefter og garanterer du at: (i) du har fullstendig juridisk fullmakt til å binde arbeidsgiveren din, eller den aktuelle enheten, til disse vilkårene, at (ii) du har lest og forstått denne avtalen, og at (iii) du, på vegne av parten du representerer, samtykker i denne avtalen. Hvis du ikke har rettslig myndighet til å binde kunden, må du ikke klikke på «Jeg godtar». Denne avtalen regulerer kundens tilgang til og bruk av tjenestene.

    • 1. Tjenester.

      • 1.1 Fasiliteter og dataoverføring. Alle fasiliteter som brukes til å lagre og behandle kundedata, skal følge rimelige sikkerhetsstandarder. Disse skal være like sikre som sikkerhetsstandardene i fasiliteter der Google lagrer og behandler sin egen informasjon av lignende type. Google har implementert systemer og prosedyrer av bransjestandard eller bedre for å ivareta sikkerheten og konfidensialiteten knyttet til kundedataene, beskytte mot forventede farer eller risikoer når det gjelder kundedataenes sikkerhet eller integritet og beskytte mot uautorisert tilgang til eller bruk av kundedata. I forbindelse med leveringen av tjenestene kan Google komme til å overføre, lagre og behandle kundedata i USA eller alle andre land der Google eller Googles representanter har fasiliteter. Ved å bruke tjenestene samtykker kunden i at kundedataene kan overføres, lagres og behandles som beskrevet ovenfor.

      • 1.2 Endringer.

        • a. Om tjenestene. Google skal ha rett til å endre, suspendere eller avvikle et hvilket som helst aspekt ved tjenesten når som helst og uten varsel. Hvis Google utfører endringer av avgjørende betydning på tjenestene, skal Google informere kunden, forutsatt at kunden abonnerer på denne typen informasjon fra Google.

        • I denne avtalen. Google forbeholder seg retten til når som helst å endre ethvert vilkår i denne avtalen eller retningslinjer som styrer tjenesten, ved å legge ut den nye avtalen på https://workspace.google.com/terms/standard_terms.html eller andre nettadresser Google måtte oppgi. Kunden har ansvar for regelmessig å gå gjennom eventuelle oppdateringer av avtalen. Eventuelle endringer i denne avtalen blir bindende (a) ved at kunden elektronisk godtar de oppdaterte vilkårene, eller (b) ved at kunden fortsetter å bruke tjenesten etter at Google har oppdatert disse vilkårene.

      • 1.3 Kundens eierskap til domenenavn. Før tjenestene kan leveres, må Google kanskje bekrefte at kunden eier eller kontrollerer kundens domenenavn. Hvis kunden ikke eier eller kontrollerer kundedomenenavnene, plikter ikke Google å yte tjenestene til kunden.

      • 1.4 Annonser. Kunden godtar at Google kan formidle annonser i forbindelse med tjenesten.

    • 2. Kundens forpliktelser.

      • 2.1 Overholdelse av regler. Kunden må bruke tjenestene i samsvar med retningslinjene for akseptabel bruk. Google kan til enhver tid gjøre nye programfunksjoner eller ny funksjonalitet tilgjengelig for tjenestene. Bruk av disse kan være betinget av at kunden godtar tilleggsvilkår. I tillegg gjør Google andre produkter som ikke inngår i Google Workspace (utover tjenestene), tilgjengelige for kunden og kundens brukere i henhold til vilkårene for produkter som ikke inngår i Google Workspace, og de aktuelle produktspesifikke vilkårene for bruk fra Google. Hvis kunden ikke ønsker å aktivere noen av produktene som ikke inngår i Google Workspace, kan kunden velge å aktivere eller deaktivere dem når som helst via administrasjonskonsollen.

      • 2.2 Kundens administrering av tjenestene. Via administrasjonskonsollen kan kunden spesifisere én eller flere administratorer som skal ha rett til å bruke administratorkontoen(e) og administrere brukerkontoene. Kunden er ansvarlig for å: (a) holde passordet og administratorkontoen konfidensielle, (b) utpeke personene som skal ha tilgang til administratorkontoen(e), og (c) sikre at alle aktiviteter som oppstår i forbindelse med administratorkontoen(e), skjer i overensstemmelse med avtalen. Kunden godtar at Googles ansvar ikke dekker den interne administrasjonen av tjenestene for kunden, og at Google kun opptrer som databehandler. Kunden godtar at brukere kan legge til eller kjøpe tredjepartsapper (underlagt separate vilkår) fra Google Workspace Marketplace for å bruke dem med brukerkontoene sine.

      • 2.3 Aliaser. Kunden har eneansvar for å overvåke, svare på og på annen måte behandle e-postmeldinger som er sendt til abuse- og postmaster-aliasene for kundens domenenavn, men Google kan overvåke e-postmeldinger som er sendt til slike aliaser for kundens domenenavn, slik at Google kan oppdage eventuell misbruk av tjenestene.

      • 2.4 Brukersamtykke. Kundens administratorer kan ha mulighet til å se på, overvåke, bruke eller videreformidle dataene som er tilgjengelige for brukerne i brukerkontoene. Kunden må innhente og opprettholde alle nødvendige samtykker fra brukerne for å tillate følgende: (i) at kunden kan gå til, overvåke, bruke og gi innsyn i disse dataene, og at Google kan gi kunden mulighet til å gjøre dette, og (ii) at Google kan levere tjenestene.

      • 2.5 Uautorisert bruk. Kunden skal iverksette kommersielt ansvarlige tiltak for å forhindre uautorisert bruk av tjenestene og stoppe eventuell uautorisert bruk. Kunden skal varsle Google om eventuell uautorisert bruk av tjenestene så snart vedkommende blir oppmerksom på det.

      • 2.6 Begrensninger for bruk. Med mindre Google gir skriftlig samtykke til det, skal kunden ikke (a) selge, videreselge, leie ut eller tilsvarende, tjenestene til en tredjepart (med mindre det står uttrykkelig at det er tillatt, i denne avtalen), (b) forsøke å utføre omvendt utvikling av tjenestene eller noen av komponentene, (c) forsøke å skape en alternativ eller tilsvarende tjeneste ved bruk av eller gjennom tilgang til tjenestene, (d) bruke tjenestene til høyrisikoaktiviteter, eller (e) bruke tjenestene til å lagre eller overføre kundedata som er eksportregulert i henhold til lover om eksportregulering. Kunden skal også, så langt det er kommersielt ansvarlig, gjennomføre tiltak for å forhindre at tredjeparter gjør noe av dette. Kunden har eneansvaret for å overholde bestemmelsene i HIPAA.

      • 2.7 Forespørsler fra tredjeparter. Kunden er ansvarlig for å svare på forespørsler fra tredjeparter. Google skal, i den grad det er tillatt ved lov og i henhold til vilkårene i forespørselen fra tredjepart: (a) snarest mulig varsle kunden om at en forespørsel fra en tredjepart er mottatt, (b) etterkomme rimelige forespørsler fra kunden angående tiltak for å imøtegå en forespørsel fra tredjepart og (c) gi kunden den informasjonen eller de verktøyene som kreves for at kunden skal kunne besvare forespørselen fra tredjeparten. Kunden skal først forsøke å innhente den nødvendige informasjonen for å svare på forespørselen fra tredjeparten på egen hånd, og kunden skal bare ta kontakt med Google hvis det ikke er rimelig at kunden skal kunne innhente denne informasjonen.

      • 2.8 Regler og begrensninger for bruk. Kunden kan ha én brukerkonto. Kunden skal overholde eventuelle andre regler og begrensninger for bruk som gjelder bruken av tjenesten, som Google pålegger fra tid til annen.

      • 2.9 Brukere. Kunden samtykker i at brukerne skal overholde retningslinjene for akseptabel bruk og eventuelle andre gjeldende bestemmelser i denne avtalen.

    • 3. Gebyrer. Tjenesten leveres gratis til kunden forutsatt at kunden godtar at Google kan (a) tilby valgfrie tjenester for kunden eller brukerne mot et gebyr eller (b) tilby en premiumversjon av tjenesten mot et gebyr. Google kan når som helst avslutte den gebyrfrie versjonen av tjenesten og bare tilby en premiumversjon. I så fall vil Google varsle kunden i henhold til del 10 i denne avtalen, og kunden har mulighet til å bytte til premiumversjonen.

    • 4. Teknisk brukerstøtte. Kunden er ansvarlig for å svare på eventuelle spørsmål og klager fra brukere eller andre tredjeparter som gjelder kundens eller brukernes bruk av tjenestene. Google gjør brukerstøtte tilgjengelig for kunden og dennes brukere.

    • 5. Suspensjon.

      • 5.1 Av brukerkontoer – utført av Google. Hvis Google blir gjort oppmerksom på at en bruker har brutt avtalen, kan Google be spesifikt om at kunden suspenderer den aktuelle brukerkontoen. Hvis kunden ikke etterfølger Googles anmodning, kan Google selv suspendere brukerens konto. Google suspenderer kontoen frem til brukeren har rettet opp bruddet som forårsaket suspensjonen.

      • 5.2 Alvorlige sikkerhetsproblemer. Skulle det oppstå et alvorlig sikkerhetsproblem, kan Google, uavhengig av det foregående, automatisk suspendere den overtredende bruken. Suspensjonens omfang og varighet skal begrenses til det som er nødvendig for å forhindre eller avslutte det alvorlige sikkerhetsproblemet.

    • 6. Konfidensiell informasjon.

      • 6.1 Forpliktelser. Hver part skal: (a) beskytte den andre partens konfidensielle informasjon med samme aktsomhet som brukes til å beskytte egen konfidensiell informasjon, og (b) ikke videreformidle konfidensiell informasjon til andre enn samarbeidspartnere, ansatte og agenter som trenger å kjenne til denne informasjonen, og som har gitt skriftlig samtykke til å holde den konfidensiell. Hver part (og eventuelle tilknyttede samarbeidspartnere, ansatte og representanter som har fått innsyn i konfidensiell informasjon) kan bare bruke den konfidensielle informasjonen til å utøve og oppfylle forpliktelser under denne avtalen, og da gjøre nødvendige tiltak innen rimelighetens grenser for å beskytte den. Hver part er ansvarlig for eventuelle handlinger av sine respektive samarbeidspartnere, ansatte og representanter, som bryter med vilkårene i denne delen.

      • 6.2 Unntak. Konfidensiell informasjon omfatter ikke informasjon som (a) mottakeren allerede var kjent med, (b) gjøres offentlig uten medvirkning av mottakeren, (c) mottakeren har kommet frem til på egen hånd, eller (d) mottakeren på lovlig vis har fått fra en annen part.

      • 6.3 Påkrevd videreformidling. Hver part kan videreformidle den andre partens konfidensielle informasjon når loven krever det, men bare etter at parten, hvis loven tillater det, (a) treffer kommersielt ansvarlige tiltak for å varsle den andre parten, og (b) gir den andre parten mulighet til å bestride videreformidlingen.

    • 7. Åndsrettigheter; merkevareelementer.

      • 7.1 Åndsrettigheter. Denne avtalen gir ingen av partene rettigheter utover det som er uttrykkelig framstilt i dette dokumentet, underforstått eller på annen måte, til den andre partens innhold eller noe av det den andre parten eier åndsrettighetene til. Mellom partene eier kunden alle åndsrettigheter til kundedataene, og Google eier alle åndsrettigheter til tjenestene.

      • 7.2 Visning av merkevareelementer. Google kan vise de av kundens merkevareelementer som er godkjent av kunden (slik godkjenning gis ved at kunden laster opp merkevareelementene sine til tjenestene), innenfor bestemte områder på tjenestesidene. Kunden kan spesifisere bruken av dette innholdet med administrasjonskonsollen. Google kan også vise innhold med Google-merkevareelementer på tjenestesidene for å indikere at tjenestene leveres av Google. Ingen av partene kan vise eller bruke den andre partens merkevareelementer utover det som er tillatt i denne avtalen, uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra den andre parten.

      • 7.3 Begrensninger for merkevareelementer. Enhver bruk av en parts merkevareelementer skal være til fordel for parten som innehar åndsrettighetene til disse merkevareelementene. En part kan oppheve den andre partens rett til å bruke den første partens merkevareelementer i henhold til denne avtalen, ved å gi skriftlig melding til den andre parten og en rimelig frist for å stoppe bruken.

    • 8. Publisitet. Kunden godtar at Google kan inkludere kundens navn eller merkevareelementer i en liste over Google-kunder, på Internett eller i markedsføringsmateriale. Kunden godtar også at Google verbalt kan referere til kunden som kunde av Google- produktene eller tjenestene som er underlagt denne avtalen. Dette punktet er underlagt punkt 7.3 («Begrensninger for merkevareelementer»).

    • 9. Bekreftelser, garantier og ansvarsfraskrivelser.

      • 9.1 Bekreftelser og garantier. Hver av partene erklærer og bekrefter at de har fullmakt og myndighet til å inngå avtalen. Hver av partene garanterer at de kommer til å overholde alle lover og regler som gjelder leveringen eller bruken av tjenestene (inkludert gjeldende lover om varsler om sikkerhetsbrudd).

      • 9.2 Ansvarsfraskrivelser. I DEN GRAD GJELDENDE LOVGIVNING TILLATER DET, OG MED UNNTAK AV DET SOM ER UTTRYKKELIG OPPGITT I DENNE AVTALEN, GIR INGEN AV PARTENE NOEN FORM FOR GARANTIER, VERKEN UTTRYKKELIGE, UNDERFORSTÅTTE, LOVFESTEDE ELLER ANDRE, HERUNDER, MEN IKKE BEGRENSET TIL, GARANTIER OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET BESTEMT FORMÅL OG BESKYTTELSE AV OPPHAVSRETTIGHETER. GOOGLE INNESTÅR IKKE FOR EVENTUELT INNHOLD ELLER EVENTUELL INFORMASJON SOM GJØRES TILGJENGELIG VIA TJENESTENE. KUNDEN ERKJENNER AT TJENESTENE IKKE UTGJØR EN TELEFONITJENESTE, OG AT DET GJENNOM TJENESTENE IKKE ER MULIG Å UTFØRE ELLER MOTTA ANROP, INKLUDERT NØDANROP, OVER OFFENTLIGE, SVITSJEDE TELEFONNETT.

    • 10. Oppsigelse.

      • 10.1 Fra kunden. Kunden kan når som helst slutte å bruke tjenesten.

      • 10.2 Fra Google. Kunden godtar at Google når som helst og av hvilken som helst årsak kan si opp denne avtalen og/eller slutte å levere hele eller en hvilken som helst del av tjenesten. Til tross for det forutgående gir Google kunden minst tretti (30) dagers varsel før tjenesten sies opp eller suspenderes, forutsatt at tjenesten kan sies opp med det samme hvis (i) kunden har brutt denne avtalen eller (ii) Google på rimelig vis fastslår at det er kommersielt upraktisk å fortsette å levere tjenesten på grunn av gjeldende lovgivning.

      • 10.3 Konsekvenser av oppsigelse. Hvis denne avtalen sies opp, skjer følgende: (i) Rettighetene som er gitt av én part til den andre, opphører umiddelbart (unntatt som oppført i denne delen), (ii) Google gir kunden tilgang til, og muligheten til å eksportere, kundedataene innen en kommersielt ansvarlig periode, og (iii) etter en kommersielt ansvarlig periode sletter Google kundedataene ved å fjerne koblingene til dem fra Googles aktive tjenere, og med tiden blir dataene skrevet over.

    • 11. Godtgjørelse og skadesløsholdelse. Kunden skal beskytte, forsvare og holde Google skadesløs fra og mot alt ansvar, skadeserstatning og omkostninger (herunder oppgjørskostnader og rimelige advokathonorarer) som oppstår som følge av et krav fra en tredjepart knyttet til: (i) kundedata eller kundedomenenavn; (ii) egenskaper ved en kundes merkevareelementer som hevdes å bryte eller misbruke patenter, opphavsrettigheter, firmahemmeligheter eller varemerker som tilhører en tredjepart; eller (iii) påstander om at kundens bruk av tjenestene er i strid med retningslinjene for akseptabel bruk. Parten som søker skadesløshet, skal snarest mulig varsle den andre parten om kravet og samarbeide med den andre parten om forsvaret av kravet. Den skadesløsholdende parten har full kontroll og autoritet over forsvaret, med unntak av følgende: (a) I et oppgjør som krever at parten som søker skadesløshet erkjenner erstatningsansvar eller betaler penger, kreves den partens skriftlige samtykke på forhånd, og et slikt samtykke kan ikke holdes tilbake eller forsinkes i urimelig grad, og (b) den andre parten kan delta i forsvaret med egne advokater for egen omkostning.

    • 12. Ansvarsbegrensning.

      • 12.1 Begrensning av indirekte ansvar. INGEN AV PARTENE KAN I HENHOLD TIL DENNE AVTALEN HOLDES ANSVARLIG FOR TAP AV INNTEKT ELLER INDIREKTE, SPESIELLE ELLER TILFELDIGE SKADESERSTATNINGER, FØLGESKADER ELLER STRAFFESKADER, SELV OM PARTENE VISSTE ELLER BURDE HA VISST AT KRAV OM SLIKE SKADESERSTATNINGER KUNNE OPPSTÅ, OG SELV OM DIREKTE SKADESERSTATNINGER IKKE ER TILFREDSSTILLENDE SOM KOMPENSASJON.

      • 12.2 Begrensning av ansvarsstørrelse. INGEN AV PARTENE KAN HOLDES ANSVARLIG UNDER DENNE AVTALEN FOR MER ENN ETT TUSEN DOLLAR (USD 1000).

      • 12.3 Begrensningsunntak. Disse ansvarsbegrensningene gjelder så langt gjeldende lov og rett tillater det, men de gjelder ikke en parts krenkelse av den andre partens åndsrettigheter eller forpliktelser knyttet til godtgjørelse.

    • 13. Diverse.

      • 13.1 Varsler. Med mindre annet er angitt her, gjelder følgende: (a) Alle varsler må være skriftlige og sendt til den andre partens juridiske avdeling og hovedkontaktperson, og (b) Varselet anses som overlevert under følgende forhold: (i) når det er bekreftet ved skriftlig kvittering, hvis det sendes med bud eller budtjeneste, eller når det er mottatt, hvis det sendes med e-post uten bekreftelse på mottak, eller (ii) når det er bekreftet via en automatisk kvittering eller elektroniske logger, hvis det sendes med faks eller e-post.

      • 13.2 Overdragelse. Ingen av partene kan overdra eller overføre deler av denne avtalen uten skriftlig samtykke fra den andre parten, unntatt til en samarbeidspartner, men bare hvis: (a) tildelte part erklærer skriftlig å bindes av vilkårene i denne avtalen, og (b) parten som overdrar, forblir ansvarlig for forpliktelser som er pådratt under avtalen før overdragelsen. Alle andre forsøk på overføring eller overdragelse er ugyldige.

      • 13.3 Kontrollendringer. I forbindelse med endring av kontroll (for eksempel i form av aksjesalg, sammenslåing eller en annen type transaksjon): (a) skal parten som er gjenstand for endring av kontroll, gi den andre parten skriftlig varsel om dette innen tretti (30) dager etter at endring av kontroll har skjedd; og (b) kan den andre parten si opp denne avtalen med umiddelbar virkning når som helst mellom endring av kontroll og tretti (30) dager etter at vedkommende har mottatt det skriftlige varselet i punkt (a).

      • 13.4 Force majeure. Ingen av partene kan holdes ansvarlige for utilstrekkelig ytelse som skyldes forhold (for eksempel naturkatastrofer, krigshandlinger eller terrorhandlinger, opprør, arbeidsforhold, regjeringstiltak eller Internett-forstyrrelser) som lå utenfor partens rimelige kontroll.

      • 13.5 Intet avkall på rettigheter. Manglende håndheving av innholdet i denne avtalen utgjør ikke noe avkall på rettigheter.

      • 13.6 Atskilt ugyldighet. Hvis noen av bestemmelsene i denne avtalen ikke kan gjennomføres, har resten av avtalen fremdeles full kraft og virkning.

      • 13.7 Ingen agentforhold. Partene er uavhengige kontraktører, og denne avtalen oppretter ikke noe byrå, partnerskap eller fellesforetak.

      • 13.8 Ingen tredjepartsbegunstigede. Det er ingen tredjepartsbegunstigede i denne avtalen.

      • 13.9 Rimelig oppreisning. Det finnes ingen vilkår i denne avtalen som begrenser noen av partenes muligheter til å kreve rimelig oppreisning.

      • 13.10 Gjeldende lov. Denne avtalen styres av lovverket i California, uten hensyn til Californias valg av lovprinsipper. VED ALLE TVISTER SOM OPPSTÅR PÅ GRUNN AV ELLER I TILKNYTNING TIL DENNE AVTALEN, SAMTYKKER PARTENE I PERSONLIG Å VÆRE UNDERLAGT VIRKEKRETSENE OG JURISDIKSJONENE TIL DOMSTOLENE I SANTA CLARA COUNTY I CALIFORNIA I USA.

      • 13.11 Endringer. Det skal gis skriftlig varsel om eventuelle endringer, og det skal gå tydelig frem at endringene gjelder denne avtalen.

      • 13.12 Fortsatt gyldighet. Følgende deler fortsetter å være gyldige etter at denne avtalen er utløpt eller oppsagt: del 6 (Konfidensiell informasjon), 7 (Åndsrettigheter; merkevareelementer), 9 (Bekreftelser, garantier og ansvarsfraskrivelser), 10 (Oppsigelse), 11 (Godtgjørelsen og skadeløsholdelse), 12 (Ansvarsbegrensning) og 13 (Diverse).

      • 13.13 Hele avtalen. Denne avtalen og alle dokumenter som omtales her, er den fullstendige avtalen om avtalens innhold, og den erstatter eventuelle tidligere eller samtidige avtaler om dette innholdet. Vilkår som ligger på en nettadresse, og som det refereres til i denne avtalen, er herved inkorporert med denne referansen.

      • 13.14 Fortolkning av motstridende vilkår. Hvis det finnes motstridende vilkår i dokumentene som utgjør denne avtalen, skal dokumentene ha følgende prioritet: avtalen, vilkår som finnes på eventuelle nettadresser.

    • 14. Definisjoner.

      • Med «retningslinjer for akseptabel bruk» menes retningslinjene for akseptabel bruk av tjenestene, som er tilgjengelige på https://workspace.google.com/terms/use_policy.html eller andre nettadresser Google måtte oppgi.

      • Med «administratorkontoer» menes de administrative kontoene som kunden får av Google for å kunne administrere tjenestene. Bruk av administratorkontoer krever pålogging med passord, som kunden får fra Google.

      • Med «administrasjonskonsoll» menes det nettbaserte verktøyet som leveres av Google til kunden for bruk til rapportering og andre bestemte administrasjonsfunksjoner.

      • Med «administratorer» menes det tekniske personellet kunden har utpekt til å administrere tjenestene til brukerne på kundens vegne.

      • Med «annonser» menes nettbaserte annonser som Google viser brukerne.

      • Med «samarbeidspartner» menes alle enheter som direkte eller indirekte kontrollerer, er kontrollert av eller er under felles kontroll med en part.

      • Med «merkevareelementer» menes varemerkenavn, varemerker, tjenestemerker, logoer, domenenavn og andre særpregede merkevareelementer som tilhører de respektive partene, og som partene tilegner seg fra tid til annen.

      • Med «konfidensiell informasjon» menes informasjon som gis innsyn i av en part til den andre parten under denne avtalen som er merket som konfidensiell, eller som normalt anses som konfidensiell under de rådende omstendighetene. Kundedata er konfidensiell informasjon fra kunden.

      • Med «kundedata» menes data, inkludert e-post, som leveres, genereres, overføres eller vises via tjenestene av kunden eller brukerne.

      • Med «kundens domenenavn» menes domenenavnet som eies eller kontrolleres av kunden, og som brukes i forbindelse med tjenestene.

      • Med «alvorlig sikkerhetsproblem» menes enten: (a) Kundens bruk av tjenesten som bryter med retningslinjer for akseptabel bruk, og som kan forstyrre: (i) tjenestene, (ii) andre kunders bruk av tjenestene, eller (iii) Google-nettverket eller -tjenerne som brukes til å levere tjenestene, eller (b) uautorisert tredjeparts tilgang til tjenestene.

      • Med «brukere» menes enkeltpersonene kunden tillater å bruke tjenestene.

      • Med «brukerkonto» menes en konto som Google er vert for, og som kunden oppretter for en bruker ved hjelp av tjenestene.

      • Med «eksportlovgivning» menes alle gjeldende lover og forskrifter om regulering av eksport og reeksport, deriblant det amerikanske handelsdepartementets EAR-forskrifter (Export Administration Regulations), handelssanksjonene og de økonomiske sanksjonene som forvaltes av det amerikanske finansdepartementets kontor for regulering av utenlandske verdier, og det amerikanske innenriksdepartementets ITAR-forskrifter (ITAR, International Traffic in Arms Regulations).

      • Med «brukerstøtte» mens Google-brukerstøtten som er tilgjengelig på https://www.google.com/support/a eller andre nettadresser Google måtte oppgi.

      • Med «høyrisikovirksomhet» menes for eksempel drift av kjernefysiske anlegg, flygeledelse og livsnødvendige systemer, som, dersom tjenesten skulle svikte, kan føre til dødsfall, personskade eller miljøskade.

      • Med «HIPAA» menes Health Insurance Portability and Accountability Act (den amerikanske helseforsikringsloven fra 1996), slik den kan bli endret fra tid til annen, og alle forskrifter som oppstår fra denne.

      • Med «åndsrettigheter» menes nåværende og fremtidige verdensomspennende rettigheter underlagt patentlov, lov om opphavsrett, lov om handelshemmeligheter, lov om varemerker, lov om moralske rettigheter og andre lignende rettigheter.

      • Med «produkter som ikke inngår i Google Workspace» menes Google-produkter som ikke inngår i tjenestene, men som hver enkelt bruker har tilgang til med brukernavnet og passordet for brukerkontoen sin. Produktene som ikke inngår i Google Workspace, er beskrevet på https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=181865 eller andre nettadresser Google måtte oppgi.

      • Med «vilkår for produkter som ikke inngår i Google Workspace» menes vilkårene som finnes på https://workspace.google.com/terms/additional_services.html eller andre nettadresser Google måtte oppgi.

      • Med «e-postadresse for varsling» menes e-postadressen kunden har valgt å motta e-postmeldinger fra Google på. Kunden kan endre denne e-postadressen i administrasjonskonsollen.

      • «SDN-liste» er det amerikanske finansdepartementets liste over «Specially Designated Nationals».

      • Med «tjenestesider» menes nettsidene der tjenestene vises for brukerne.

      • Med «tjenester» menes de tjenestene som er nærmere beskrevet på https://workspace.google.com/terms/user_features.html eller andre nettadresser Google måtte oppgi.

      • Med «suspensjon» menes umiddelbar deaktivering av tilgang til tjenestene, eller deler av tjenestene, avhengig av hva som er relevant, for å forhindre ytterligere bruk av tjenestene.

      • Med «avtaleperiode» menes perioden avtalen gjelder for, som begynner på avtaledatoen og varer (i) frem til utgangen av den siste tjenesteperioden, eller (ii) frem til avtalen sies opp på den måten som er angitt her (det som måtte skje først).

      • Med «forespørsel fra tredjepart» menes en forespørsel fra en tredjepart om informasjon angående en brukers bruk av tjenestene. Forespørsler fra tredjeparter kan være juridiske ransakingsordrer, rettskjennelser, stevninger, andre gyldige juridiske ordrer, eller skriftlig fullmakt fra brukeren som tillater videreformidlingen.