As empresas ao redor do mundo enfrentam uma pressão cada vez maior de continuarem competitivas e atenderem às necessidades do cliente. Ferramentas que permitem que as equipes compartilhem ideias de forma instantânea, participem de reuniões remotamente, colaborem de qualquer lugar em tempo real e trabalhem em trânsito estão ajudando as empresas a inovar e envolver os clientes neste novo cenário competitivo. Esses tipos de resultados são possíveis somente por meio de arquiteturas “puramente” baseadas em nuvem que superam as ineficiências da antiga computação centrada em desktops.

Embora seja fácil entender como a colaboração e a mobilidade impactam nosso trabalho no dia a dia, é mais difícil para as organizações quantificarem esses benefícios em termos monetários.

Por isso, o Google encomendou à Forrester Consulting um estudo com a metodologia Total Economic Impact (TEI) para avaliar os benefícios que os clientes do Google poderiam ter com a implementação do G Suite. A Forrester mediu o impacto econômico total ao longo de três anos de organizações que migraram de uma infraestrutura no local legada para a solução baseada na Web do Google. Para quantificar todos os benefícios do G Suite, incluindo os benefícios relacionados à colaboração e à produtividade, a Forrester entrevistou seis dos nossos clientes. Em seguida, eles usaram o feedback de cada um desses clientes para criar uma organização representativa como base para a criação de um modelo de TEI.

Essa organização é uma empresa global de serviços multinacionais entre empresas com 10.000 funcionários que usam o G Suite e receita anual de US$ 4 bilhões. A análise mostrou que essa organização poderia economizar milhões em termos de colaboração e mobilidade ao longo de três anos.

Veja alguns destaques do relatório:

  • 304% de retorno do investimento (ROI, na sigla em inglês)
    Ao longo de três anos, o G Suite gerou benefícios ajustados ao risco de US$ 17,1 milhões, superando o custo total de US$ 4,2 milhões e resultando em um ROI ajustado ao risco de 304%.
  • US$ 8 milhões em eficiências de colaboração
    Os funcionários podem simplificar os processos de negócios trabalhando em tempo real com o Documentos, Planilhas e Apresentações Google, criando espaços de colaboração de projetos no Google Sites e acessando e compartilhando arquivos com o Google Drive. Essas eficiências de colaboração economizam aos funcionários até duas horas por semana, o que, ao longo de três anos, agregam mais de US$ 8 milhões em economia.
  • US$ 9 milhões em benefícios de mobilidade e redução de custos com a TI legada
    O G Suite cria um ambiente onde os funcionários podem trabalhar juntos, compartilhar ideias, inovar, avaliar decisões e melhorar o desempenho empresarial, tudo isso sem a necessidade de estar em um escritório. A capacidade de trabalhar em qualquer lugar e participar de reuniões remotamente faz a organização representativa economizar mais de US$ 5 milhões em três anos, e a desativação de servidores, softwares e sistemas de telefonia legados economiza mais US$ 4 milhões. US$ 9 milhões é muito dinheiro.

Embora essas informações sejam resultado de análises aprofundadas, recomendamos que todos os clientes do G Suite façam a própria análise do impacto para ver os benefícios específicos que eles podem ter com o uso do G Suite.

Use este modelo interativo baseado na estrutura Total Economic Impact da Forrester para estimar o ROI do G Suite para sua empresa.

Infográfico Total Economic Impact do G Suite da Forrester

Saiba mais
Ouça mais sobre essa pesquisa de Sean McCormick, Consultor sênior, Impacto econômico total, e Ted Schadler, Vice-presidente, Analista principal na Forrester.

  • Autor
    Sean McCormick, Reggie Lau, Forrester Research, Inc., junho de 2015

  • Tópicos
    ROI, Colaboração, Produtividade, G Suite

  • Funções
    Todas

  • Setores
    Todos

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