Perguntas frequentes ao considerar aderir ao G Suite

Já é cliente do G Suite? Aceda à nossa página de apoio técnico.

Configuração

  • Posso mover o email, os eventos de calendário e os contactos antigos para o G Suite?

    Sim, pode trazer consigo o email, os contactos e os dados do calendário existentes para o G Suite. Pode migrar os dados para si e para os membros da sua equipa ou pode permitir que a sua equipa migre os respetivos dados. O G Suite inclui ferramentas para migrar dados do Microsoft® Exchange ou do Microsoft Office 365™, do IBM® Notes® e de outros sistemas de email.

  • Passarei por um período de inatividade do email durante a transição?

    Não, continua a enviar/receber emails normalmente. Para utilizar o Gmail com o G Suite, tem de configurar o seu domínio (registos MX) para direcionar o fluxo de correio para os servidores de correio da Google. É semelhante a registar a sua nova morada na estação de correios, para que o correio lhe seja entregue na sua nova localização. Assim que a alteração aos registos MX entrar em vigor (até 72 horas), começa a receber/enviar emails através da sua conta do G Suite. Até lá, continua a receber/enviar emails através do seu sistema de correio antigo.

  • Esta transição vai afetar o meu Website atual? Pode alojar o meu site?

    Não, esta transição não afeta o seu Website atual. A configuração do G Suite não requer quaisquer alterações ao seu fornecedor de alojamento Web atual. O G Suite não é um fornecedor de alojamento Web. Pode saber mais sobre as soluções de alojamento Web da Google através do Google Cloud Platform.

  • Posso utilizar o meu próprio domínio com o G Suite? O que devo fazer se não tiver um domínio existente?

    Para utilizar o G Suite, precisa de um domínio. O nome do domínio é o que aparece depois de "www." no URL do seu Website. Se já tiver um domínio, introduza-o quando se inscrever no G Suite. (Ser-lhe-á pedido para validar a propriedade do domínio.) Se não tiver um domínio ou pretender utilizar um domínio diferente com o G Suite, pode comprar um domínio da Google à sua escolha (se disponível).

  • Alguém pode configurar o G Suite para a minha empresa?

    Sim, pode trabalhar com um parceiro do G Suite. Estas empresas de serviços de TI com grande experiência podem ajudá-lo a avaliar, a personalizar, a implementar e a efetuar a transição para o G Suite. Também disponibilizam formação, gestão de dados e apoio técnico contínuo. Se tiver perguntas sobre a configuração do G Suite, também pode contactar o apoio técnico do G Suite. A equipa de apoio técnico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

    Aceda ao site de configuração para obter informações sobre a configuração, os modelos de comunicação e os recursos para a implementação e a gestão da mudança.

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