Resumo dos Serviços

Salvo indicação em contrário, os serviços abaixo indicados estão abrangidos pelo Contrato do G Suite ou por outro contrato ao abrigo do qual a Google concorda em fornecer os serviços relevantes. Determinados serviços ou edições indicados abaixo podem estar sujeitos aos Termos Específicos dos Serviços disponíveis em https://gsuite.google.com/terms/service-terms/.

Serviços do G Suite:

Serviços Principais do G Suite ("Serviços Principais")

  • "Gestão do Cloud ID" conforme descrito em https://cloud.google.com/terms/identity/user-features.html ou em qualquer outro URL fornecido pela Google.
  • O "Gmail" é um serviço de email baseado na Web que permite a uma entidade manter um sistema de emails através dos sistemas da Google. Com o Gmail, é possível aceder à caixa de entrada de um Utilizador Final a partir de um navegador de Internet suportado, ler, compor, responder, encaminhar ou pesquisar emails, bem como gerir os emails através de marcadores. O Gmail fornece filtros para spam e vírus, e permite que os Administradores criem regras para interagir com mensagens que contêm anexos de ficheiros e conteúdos específicos ou para direcionar mensagens para outros servidores de correio. Tanto o grupo como o Cliente (todos os domínios) podem configurar as regras.
  • O "Google+" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais partilhar links, vídeos, imagens, coleções e outro conteúdo com outras pessoas no mesmo domínio do G Suite, bem como ver e interagir com conteúdo partilhado com os mesmos por outros utilizadores do mesmo domínio. Os Utilizadores Finais também podem criar e aderir a comunidades para conversarem com outros utilizadores dentro do mesmo domínio que partilhem os mesmos interesses. Se o Google+ for utilizado para partilhar conteúdo ou interagir com outros utilizadores fora do domínio do G Suite do Utilizador Final, o Google+ não será incluído nos Serviços Principais no caso de tal utilização.*
  • O "Calendário Google" é um serviço baseado na Web para gerir calendários pessoais, de empresas/entidades e de equipas. A sua interface permite que os Utilizadores Finais vejam os respetivos calendários, agendem reuniões com outros Utilizadores Finais, verifiquem as informações de disponibilidade de outros Utilizadores Finais e agendem salas e outros recursos.
  • O "Google Cloud Search" é um serviço baseado na Web que fornece aos Utilizadores Finais funcionalidades de pesquisa e de assistência para conteúdo em determinados Serviços Principais do G Suite. O Google Cloud Search também fornece aos Utilizadores Finais informações e recomendações úteis e acionáveis.
  • O "Contactos do Google" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais importar, armazenar e ver informações de contactos, bem como criar grupos de contactos pessoais que podem ser utilizados para enviar um email a várias pessoas em simultâneo.
  • O "Google Docs", o "Google Sheets", o "Google Slides" e o "Google Forms" são serviços baseados na Web que permitem aos Utilizadores Finais criar, editar, partilhar, colaborar, desenhar, exportar e incorporar conteúdos em documentos, folhas de cálculo, apresentações e formulários.
  • O "Google Drive" disponibiliza ferramentas baseadas na Web que permitem aos Utilizadores Finais armazenar, transferir e partilhar ficheiros, bem como ver vídeos.
  • O "Google Groups for Business" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais e aos proprietários de Websites criar e gerir grupos de colaboração. Os Utilizadores Finais podem conversar por email e partilhar documentos, calendários, sites e pastas com os membros de um grupo. Também podem ver e pesquisar arquivos de discussão em grupo. O Google Groups for Business não está disponível para os Clientes do G Suite (gratuito).
  • O "Google Hangouts", o "Hangouts Chat", o "Hangouts Meet" e o "Google Talk" são serviços baseados na Web que permitem a comunicação em tempo real entre Utilizadores Finais. O Google Hangouts fornece conversas individuais e de grupo através de mensagens de chat e voz, assim como videoconferências simples. O Hangouts Chat fornece uma plataforma melhorada de mensagens de chat e de colaboração de grupos que permite integrações de conteúdo com serviços de terceiros selecionados. O Hangouts Meet disponibiliza videoconferências de alta capacidade avançadas. Os Clientes do G Suite Enterprise podem ativar as gravações de reuniões e a participação por telefone no Hangouts Meet (podem ser aplicadas taxas de operador). A utilização de gravações no Hangouts Meet tem um limite de 80 horas por utilizador com base numa média calculada para todos os utilizadores no domínio com licenças do G Suite Enterprise. Os Administradores de Domínios do G Suite podem escolher que serviços são ativados para o domínio, exceto o Google Talk que é disponibilizado apenas nos termos de um contrato separado. As chamadas efetuadas no Google Hangouts e no Hangouts Meet são fornecidas pela Google Dialer Inc.; não estão disponíveis chamadas de emergência.
  • O "Google Jamboard" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais criar, editar, partilhar, colaborar, desenhar, exportar e incorporar conteúdo num documento.
  • O "Google Keep" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais criar, editar, partilhar e colaborar em notas, listas e desenhos.
  • O "Google Sites" permite que um Utilizador Final crie Websites no domínio do G Suite Basic para publicação interna numa empresa ou para publicação externa. Um Utilizador Final pode criar um site através de uma ferramenta baseada na Web e, em seguida, pode partilhar o site com um grupo de outros Utilizadores Finais ou publicá-lo para toda a empresa ou para o mundo (se autorizado pelo Administrador). O proprietário do site pode decidir quem o pode editar ou ver.
  • O "Google Tasks" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais criar, editar e gerir as respetivas tarefas.
  • O "Google Vault"é um serviço baseado na Web que disponibiliza funcionalidades de pesquisa e de exportação para o Google Drive e para o Gmail. No Gmail, o Google Vault disponibiliza aos Clientes a capacidade de pesquisar em todo o domínio, de arquivar dados e de criar regras de retenção e de disposição com base no conteúdo. Além disso, também disponibiliza capacidades de eDiscovery que permitem ao Cliente criar assuntos e preservar estes dados para fins de retenção legal. Os Clientes têm de continuar a utilizar/comprar o Google Vault para a Google reter os dados arquivados. Se o Gmail estiver ativado numa conta de utilizador, é possível pesquisar, exportar, reter e preservar as conversas do Google Talk guardadas no histórico e o histórico de conversas do Google Hangouts do respetivo utilizador.
  • O "Google Voice" é um serviço de telefonia baseado em IP gerido pelo administrador. Permite aos Clientes atribuir e gerir números de telefone para utilização pelos Utilizadores Finais na respetiva entidade. Os Utilizadores Finais podem fazer e receber chamadas com os números atribuídos. Também estão disponíveis funcionalidades adicionais para utilização com chamadas recebidas e efetuadas, incluindo a marcação de números de emergência para Utilizadores Finais que utilizam marcação bidirecional. O Google Voice é fornecido por Afiliados da Google como descrito nos Termos de Utilização Específicos do Google Voice. Aplicam-se taxas adicionais de utilização do Google Voice.
  • As funcionalidades de pesquisa e de informações permitem a pesquisa e recuperação melhoradas de informações em todos os serviços, fornecendo uma pesquisa cruzada de conteúdo de produtos e uma categorização automática de conteúdo para utilização em serviços ativos. * Nota: o Google Voice ainda não foi revisto no âmbito das Certificações ISO 27011 e ISO 27018, mas será incluído no processo de certificação para os Serviços durante o próximo ciclo de auditorias.

Outros Serviços do G Suite ("Outros Serviços")

  • O "Google Cloud Print" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais utilizar uma impressora ligada à nuvem. O Google Cloud Print não é um Serviço Sujeito a Auditoria.

Edições/SKUs do G Suite:

G Suite Basic (edições anteriores: Google Apps for Work/Google Apps for Business/Google Apps Premier Edition, Google Apps for Government, Google Apps (gratuito)/Google Apps Standard Edition)

  • O "G Suite Basic" é uma edição do G Suite composta pelos Serviços do G Suite, exceto o Google Vault, o Google Voice e o Google Cloud Search que estão disponíveis mediante um custo adicional.

G Suite Business (edição anterior: Google Apps for Work Unlimited)

  • O "G Suite Business" é uma edição do G Suite composta por todos os Serviços do G Suite, exceto o Google Voice, e por definições da Política de Região dos Dados para dados principais em Dados do Cliente para determinados Serviços. Os Clientes que tiverem cinco ou mais Utilizadores Finais recebem armazenamento ilimitado do Google Drive. Os Clientes que tiverem quatro ou menos Utilizadores Finais recebem 1 TB de armazenamento do Google Drive por cada Utilizador Final.

G Suite Business (Team Managed) (edição anterior: Google Apps for Work Unlimited (Gerido por Equipa))

  • O "G Suite (Team Managed)" é uma edição do G Suite oferecida nos termos do Contrato do G Suite Team Managed (edição anterior: Contrato do Google Apps for Work Gerido por Equipa) que é composta pelo Google Drive, o Google Hangouts, o Contactos do Google e o Google+. Os outros Serviços Principais do G Suite não estão disponíveis para contas geridas por equipas. Os Clientes que tiverem cinco ou mais Utilizadores Finais recebem armazenamento ilimitado do Google Drive. Os Clientes que tiverem quatro ou menos Utilizadores Finais recebem 1 TB de armazenamento do Google Drive por cada Utilizador Final.

G Suite Enterprise

  • O "G Suite Enterprise" é uma edição do G Suite composta por todos os Serviços do G Suite, exceto o Google Voice. O G Suite Enterprise também inclui uma funcionalidade de Prevenção contra a perda de dados para o Gmail e para o Google Drive, definições da Política de Região dos Dados para dados principais em Dados do Cliente para determinados Serviços, funcionalidades de pesquisa e de assistência adicionais para conteúdo em origens de dados de terceiros e funcionalidades de segurança e de controlo melhoradas para Administradores. O G Suite Enterprise também irá permitir a integração adicional do Gmail com outros produtos Google, algumas ferramentas de arquivo de terceiros e aplicações OAuth de terceiros. Os Clientes que tiverem cinco ou mais Utilizadores Finais recebem armazenamento ilimitado do Google Drive. Os Clientes que tiverem quatro ou menos Utilizadores Finais recebem 1 TB de armazenamento do Google Drive por cada Utilizador Final.

G Suite para educação (edição anterior: Google Apps for Education)

  • O "G Suite para educação" é uma edição gratuita do G Suite composta pelos Serviços do G Suite, exceto o Google+, o Google Voice e o Google Cloud Search. Os Clientes que tiverem cinco ou mais Utilizadores Finais recebem armazenamento ilimitado do Google Drive. Os Clientes que tiverem quatro ou menos Utilizadores Finais recebem 1 TB de armazenamento do Google Drive por cada Utilizador Final. Esta edição também inclui o Classroom e a Sincronização do Chrome como Serviços Principais do G Suite.
    • O "Classroom" é um serviço baseado na Web que permite aos Utilizadores Finais criar e participar em grupos de sala de aula. Ao utilizarem o Classroom, os alunos podem ver trabalhos, enviar trabalhos de casa e receber notas dos professores.
    • A "Sincronização do Chrome" é uma funcionalidade que permite aos Utilizadores Finais sincronizar marcadores, históricos, palavras-passe e outras definições em todos os dispositivos em que tenham sessão iniciada no Chrome.
  • O "G Suite Enterprise for Education" é uma edição paga do G Suite composta por serviços da edição G Suite para educação e inclui funcionalidades adicionais, como definições da Política de Região dos Dados para dados principais em Dados do Cliente para determinados Serviços, controlos avançados, análise e pesquisa melhoradas, bem como ferramentas de comunicação de nível empresarial.

Utilizador arquivado do G Suite

  • O "G Suite Business - Utilizador arquivado" é uma edição do G Suite composta por Serviços do G Suite limitados que permite a uma entidade manter Contas de Utilizador Final para Utilizadores Finais antigos ou inativos para fins de retenção de dados do Cliente e que inclui o Google Vault. Os clientes recebem 1 TB de armazenamento no Google Drive para cada Conta de Utilizador Final Arquivado.
  • O "G Suite Enterprise - Utilizador arquivado" é uma edição do G Suite composta por serviços da edição G Suite Business - Utilizador arquivado que inclui a funcionalidade adicional de Prevenção contra a perda de dados para o Google Drive.

Drive Enterprise

  • O "Drive Enterprise" é uma edição do G Suite composta pelo Google Drive (incluindo a funcionalidade de Prevenção contra a perda de dados) e pelos seguintes elementos tal como são utilizados em conjunto com o Google Drive: (a) Gestão do Cloud ID; (b) Contactos do Google; (c) Google Docs, Google Sheets, Google Slides e Google Forms; (d) Google Groups for Business; (e) Google Keep; (f) Google Sites; (g) Google Vault; (h) definições da Política de Região dos Dados para dados principais em Dados do Cliente para determinados Serviços; e (i) determinadas funcionalidades de segurança e de controlo melhoradas, ferramentas de migração e funcionalidade de Gestão de dispositivos móveis para Administradores.

Cloud Search Platform

  • A "Cloud Search Platform" é uma edição do G Suite composta pelo Google Cloud Search e pelos seguintes serviços para utilização em conjunto com o Google Cloud Search: (a) Gestão do Cloud ID, (b) Contactos do Google e (c) Google Groups for Business. A Cloud Search Platform fornece funcionalidades de pesquisa e de assistência para conteúdo em origens de dados de terceiros.

Google Voice

  • O "Voice Starter" é uma edição do Google Voice que pode ser adicionada mediante um custo adicional a qualquer edição do G Suite e que permite apenas um máximo de 10 Utilizadores Finais num único país.
  • O "Voice Standard" é uma edição do Google Voice que pode ser adicionada mediante um custo adicional a qualquer edição do G Suite e que permite um número ilimitado de Utilizadores Finais num único país. O Voice Standard também inclui compatibilidade com telefone fixo e funcionalidades de atendedor automático de vários níveis.
  • O "Voice Premier" é uma edição do Google Voice que pode ser adicionada mediante um custo adicional a qualquer edição do G Suite e que permite um número ilimitado de Utilizadores Finais em vários países. O Voice Premier também inclui compatibilidade com telefone fixo, funcionalidades de atendedor automático de vários níveis e funcionalidade de relatório avançada.

Produtos Adicionais: (os Produtos Adicionais não estão abrangidos pelo Contrato do G Suite e não são Serviços do G Suite)

  • O "Managed Google Play" é uma plataforma fornecida pela Google que o Cliente pode utilizar para gerir dispositivos Android fornecidos ou identificados pelo Cliente, e que são utilizados pelos respetivos Utilizadores Finais. O Cliente pode utilizar o Managed Google Play para aprovisionar aplicações nesses dispositivos a partir da managed Play Store. A utilização do Managed Google Play está sujeita aos termos dispostos em www.android.com/enterprise/terms.