O que você pode fazer no Gmail?

Com o Gmail, seus e-mails são armazenados com segurança na nuvem. Isso significa que você pode acessá-los de qualquer computador ou dispositivo com um navegador da Web. Também pode organizar e encontrar e-mails importantes rapidamente, além de ler e escrever mensagens sem conexão com a Internet.

Você precisará do seguinte:

account_circle uma conta do G Suite

schedule 10 minutos

Você está migrando de um programa de e-mail diferente?

Saiba mais com estes guias: Migração do Microsoft Outlook® para o Gmail ou Migração do IBM Notes® para o Gmail.

Observação: se o administrador do G Suite ainda não tiver migrado seu e-mail antigo, você poderá importá-lo antes de iniciar este tutorial.

Abrir o Gmail:

O que você pode fazer no Gmail
1

Criar e enviar e-mails

Saiba como criar, enviar, ver e responder aos e-mails.

Nesta seção, você aprenderá a fazer o seguinte:

1.1

Criar e enviar e-mails

  1. Abra sua Caixa de entrada do Gmail.
  2. Na barra lateral esquerda, clique em
    Escrever
    .

    Um novo e-mail é aberto.

  3. (Opcional) Altere a janela usando os botões no canto superior.
  4. Adicione os destinatários e um assunto.
  5. Digite sua mensagem.

    Os e-mails que você começou a escrever e ainda não enviou são salvos automaticamente na pasta Rascunhos na barra lateral.

  6. (Opcional) Adicione anexos attach_file, links link, imagens image e muito mais.
  7. Clique em Enviar.

Dica: para cancelar o envio de um e-mail, na parte inferior da janela, clique em Desfazer. Essa opção aparece rapidamente, mas você pode alterar a duração dela. Consulte Cancelar o envio dos seus e-mails.

Nenhum
remover

Minimizar

Maximizar

clear

Sair da tela

Shift +

Outra janela e redimensionamento

Sair da tela cheia

1.2

Ver novos e-mails

Os e-mails não lidos ficam em negrito. Para abrir um e-mail, clique nele.

Por padrão, as respostas aos e-mails são agrupadas em conversas. Manter todos os e-mails juntos em uma conversa facilita a organização e economiza o espaço na sua Caixa de entrada.

Se você preferir separar os e-mails existentes dos futuros, desative a visualização de conversas.

Desativar a visualização de conversas:

  1. No canto superior direito, clique em Configurações settings > Configurações.
  2. Na guia Geral, role até Visualização de conversas e selecione Visualização de conversas desativada.
  3. Na parte inferior, clique em Salvar alterações.

Dica: para ter mais espaço para seus e-mails, feche o painel esquerdo clicando em Menu menu.

Nenhum
1.3

Responder a e-mails

  1. Para responder a um único e-mail ou ao último e-mail em uma conversa, clique em
    reply Responder
    .
  2. Para responder a um e-mail em uma conversa, clique em Responder reply.
  3. Para encaminhar um único e-mail ou o último e-mail em uma conversa, clique em
    forwardEncaminhar
    .
  4. Para encaminhar um e-mail em uma conversa, clique em Mais more_vert > Encaminhar.
  5. Para ver o e-mail anterior em uma conversa, clique em Mostrar conteúdo cortado
  6. Para encaminhar uma conversa inteira, na parte superior, clique em Mais more_vert > Encaminhar tudo.
  7. Para usar uma Resposta inteligente, na parte inferior do e-mail, clique em uma resposta sugerida. Você pode editar a mensagem antes de enviá-la.
Nenhum
1.4

Alterar destinatários

Adicionar e remover destinatários:

  1. Em um e-mail aberto, clique no endereço de um destinatário.
  2. Para adicionar mais destinatários, digite os endereços de e-mail deles.
  3. Para remover destinatários, ao lado do endereço de e-mail deles, clique em Remover close.

Alterar o assunto de um e-mail:

  1. Ao lado de Tipo de resposta reply, clique na seta para baixo arrow_drop_down > Editar assunto.
  2. Digite um novo assunto.
Nenhum
1.5

Salvar e imprimir anexos

Quando alguém envia um anexo para você, como uma foto ou um documento, uma visualização aparece na parte inferior do e-mail.

  • Ver em tela cheia e imprimir: clique no anexo para abrir uma visualização em tela cheia. Para imprimir, clique em Imprimir print.
  • Fazer o download de uma imagem ou salvá-la no Drive: aponte para a visualização e clique em Fazer download file_download ou Salvar no Drive drive_file_stream.

Saiba mais sobre os anexos do Gmail.

Nenhum
2

Organizar sua Caixa de entrada

Gerencie os e-mails com marcadores e filtros e mova-os para fora da sua Caixa de entrada.

Nesta seção, você aprenderá a fazer o seguinte:

2.1

Substituir pastas por marcadores

Em outros programas de e-mail, talvez você tenha armazenado e-mails em pastas. No Gmail, você usa marcadores para categorizá-los. Os marcadores são como as pastas, mas com uma diferença: você pode aplicar vários marcadores a um e-mail e depois acessá-los no painel à esquerda.

Você também pode fazer o seguinte:

  • Abrir um marcador na barra lateral esquerda para ver todos os e-mails nele.
  • Aninhar os marcadores em outros marcadores.
  • Pesquisar todos os e-mails com um marcador.
  • Configurar sua Caixa de entrada como você preferir
    • Ver os marcadores nos e-mails da sua Caixa de entrada para identificar rapidamente diferentes tipos de e-mail.
    • Arquivar automaticamente os e-mails para removê-los da sua Caixa de entrada, como você faz com as regras e pastas.
Nenhum
2.2

Criar marcadores

  1. Criar um marcador:
    1. Na parte superior direita, clique em Configurações settings e selecione Configurações.
    2. Clique na guia Marcadores.
    3. Role até a seção "Marcadores" e clique em Criar novo marcador.
    4. Digite o nome do marcador e clique em Criar.

      Você também pode criar marcadores aninhados, que são como subpastas.

  2. Criar um marcador a partir de um e-mail:
    1. Em um e-mail, clique em Marcadores label > Criar novo.
    2. Digite o nome do marcador e clique em Criar.
    3. (Opcional) Clique em Aninhar marcador em e escolha um marcador existente para aninhá-lo.

      O novo marcador é aplicado automaticamente ao seu e-mail.

Nenhum
2.3

Aplicar marcadores

  1. Aplicar marcadores aos e-mails:
    1. Na Caixa de entrada, marque as caixas ao lado dos e-mails a que os marcadores serão aplicados.
    2. Clique em Marcadores label.
    3. Marque as caixas ao lado dos marcadores que você quer adicionar e clique em Aplicar.
  2. Adicionar uma cor ao marcador:
    1. No painel à esquerda, passe o cursor sobre um marcador e clique em Mais more_vert.
    2. Passe o cursor sobre Cor do marcador e escolha uma cor. Ou clique em Adicionar cor personalizada.

      A alteração é aplicada automaticamente a todos os e-mails com aquele marcador.

    3. (Opcional) Para remover a cor de um marcador, passe o cursor sobre Cor do marcador e clique em Remover cor.
    4. (Opcional) Para ver todos os e-mails com determinado marcador, clique no nome do marcador no painel esquerdo.
  3. Mover os e-mails da Caixa de entrada para um marcador:

    Transfira os e-mail da sua Caixa de entrada para um marcador, como você faz com as pastas.

    1. Na Caixa de entrada, marque as caixas ao lado dos e-mails que você quer mover para um marcador.
    2. Clique em Mover para drive_file_move.
    3. Clique no marcador para onde você quer mover o e-mail.
Nenhum
2.4

Adicionar filtros

Gerencie automaticamente os e-mails recebidos com os filtros do Gmail.

  1. Na caixa de pesquisa do Gmail, clique na seta para baixo arrow_drop_down.
  2. Digite os critérios de pesquisa e clique em Criar filtro.
  3. Marque a caixa Aplicar o marcador e escolha um marcador para classificar automaticamente os e-mails recebidos de acordo com os critérios de pesquisa.
  4. Se você quiser que os e-mails correspondentes aos critérios de pesquisa saiam automaticamente da Caixa de entrada, mas possam ser acessados depois, marque Ignorar a Caixa de entrada (Arquivar).
  5. Clique em Criar filtro.
Nenhum
2.5

Marcar com uma estrela os e-mails importantes

Quer sinalizar um e-mail importante? Clique na estrela star_border ao lado de um e-mail na sua Caixa de entrada ou em uma conversa.

Para ver todos os e-mails com estrela, na barra lateral esquerda, clique em Com estrela.

Nenhum
2.6

Adiar e-mails

Adie os e-mails para uma data ou hora mais conveniente no futuro.

  1. Passe o cursor sobre um e-mail.
  2. À direita, clique em Adiar watch_later.
  3. Em Adiar até, escolha um horário.

    O e-mail é adiado e removido automaticamente da Caixa de entrada.

  4. (Opcional) Para ver todos os e-mails adiados, clique em Adiados na barra lateral esquerda.
Nenhum
2.7

Arquivar ou excluir e-mails

Os e-mails arquivados saem da sua Caixa de entrada, mas continuam em Todos os e-mails para que você possa encontrá-los depois. Os e-mails excluídos são movidos para a Lixeira e, após 30 dias, excluídos permanentemente.

É possível selecionar uma ou mais mensagens para arquivá-las ou excluí-las. Na parte superior, clique em Arquivar archive ou Excluir delete. Você também pode passar o cursor sobre um único e-mail e clicar em Arquivar archive ou Excluir delete.

Nenhum
3

Encontrar e-mails

Pesquise na sua Caixa de entrada para encontrar os e-mails de que você precisa.

Nesta seção, você aprenderá a fazer o seguinte:

3.1

Pesquisar na sua Caixa de entrada

Para pesquisar por palavras-chave, digite a palavra que você está procurando na caixa de pesquisa. O Gmail sugere os termos de pesquisa enquanto você digita. Clique em uma sugestão ou em Pesquisar search.

Nenhum
3.2

Restringir sua pesquisa

Para restringir sua pesquisa, à direita da caixa de pesquisa do Gmail, clique na seta para baixo arrow_drop_down.

Adicione um critério de pesquisa específico. Por exemplo, você pode encontrar um e-mail de Alice com um anexo que tenha sido recebido em determinado período.

Nenhum
4

Criar assinaturas

Adicione automaticamente uma assinatura de e-mail profissional às mensagens que você envia.

Nesta seção, você aprenderá a fazer o seguinte:

4.1

Criar uma assinatura

A assinatura pode incluir seu nome, cargo e dados de contato.

  1. Clique em Configurações settings e selecione Configurações.
  2. Na guia Geral, role até a seção Assinaturas e crie sua assinatura.
  3. (Opcional) Use a barra de formatação para adicionar textos coloridos, estilos, links ou uma imagem.
  4. Na parte inferior, clique em Salvar alterações.

Para criar várias assinaturas, consulte Criar várias assinaturas usando respostas automáticas.

Nenhum
5

Acessar a agenda, as anotações e as tarefas

Veja sua programação, responda a convites e organize listas de tarefas sem sair do Gmail.

Observação: se você não vir os ícones do Agenda, Keep e Tarefas à direita, talvez esses aplicativos não estejam ativados para sua organização. Entre em contato com seu administrador do G Suite.

Nesta seção, você aprenderá a fazer o seguinte:

5.1

Abrir o Google Agenda e seus eventos

  • Abrir o Agenda: à direita, clique em Agenda Agenda.

    Seus eventos diários e uma pequena agenda mensal aparecem.

  • Ver os detalhes dos eventos: clique no evento para abri-lo e ver os detalhes.
  • Responder a um evento: abra um evento. Na parte inferior, ao lado de Vai?, clique em uma resposta.

Para usar outros recursos do Agenda, consulte Primeiros passos no Agenda.

Nenhum
5.2

Abrir as notas no Google Keep

  • Abrir o Keep: à direita, clique em Keep Keep.
  • Adicionar uma nota ou lista: clique em + Criar uma nota ou Nova lista format_list_bulleted.
  • Editar uma nota: clique em uma nota e digite uma mensagem. Clique em Concluído.

Para usar outros recursos do Keep, consulte Primeiros passos no Keep.

Nenhum
5.3

Abrir as listas de tarefas no Google Tarefas

  • Abrir o Tarefas: à direita, clique em Tarefas Tarefas.

    A lista atual aparece na parte superior, com as tarefas logo abaixo.

  • Adicionar uma nova lista: clique na seta para baixo arrow_drop_down > Criar nova lista.
  • Alterar listas: clique na seta para baixo arrow_drop_down e selecione uma lista.
  • Adicionar uma nova tarefa: clique em + Adicionar uma tarefa. Para adicionar uma nova tarefa a partir de um e-mail, arraste-o para uma lista de tarefas.
  • Editar ou excluir uma tarefa: passe o cursor sobre uma tarefa e clique em Editar create. Para excluir uma tarefa, na janela "Editar", clique em Excluir delete.

Para usar mais recursos do Tarefas, consulte Manter o controle de tarefas.

Nenhum

Próximas etapas

Faça o teste agora
Faça mais treinamentos

Organize automaticamente sua Caixa de entrada, cancele o envio de e-mails se mudar de ideia, use quantos endereços quiser sem criar novas contas e muito mais.