考慮使用 G Suite 時常有的問題

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定價

  • 各個 G Suite 版本有何不同?

    G Suite 提供四個版本:Basic、Business、Enterprise 和 Team。Basic 為每位使用者提供 30GB 的儲存空間,Business 提供無限量儲存空間和封存功能,Enterprise 包含額外的進階控制和自訂功能,而 Team 則可配合您公司現有的電郵和日曆解決方案一同使用。您可比較 G Suite 的各個版本以瞭解更多資料。

  • G Suite 是否可免費試用?

    是,您可以試用 G Suite 14 天,不需要作出任何承諾。只需要花數分鐘時間即可完成免費試用申請,而且最多可以為 10 名團隊成員建立帳戶。如要在試用期內充分善用 G Suite,我們建議您至少嘗試 3 種您想要瞭解的工作,例如協作處理「文件」、舉行 Hangouts Meet 視像會議,或使用流動裝置查閱 Gmail。請在試用期結束前輸入您的帳單資料,以免服務中斷。

  • 如何購買 G Suite?

    您可以在網上申請使用 G Suite,也可以聯絡我們的銷售團隊來開始使用。在網上申請時,您一開始可自動獲得 14 天的免費試用版。試用期間可隨時輸入帳單資料來購買 G Suite,但只有在試用期結束後才開始需要付費。請注意,試用版只限 10 人使用。如果您在試用期間加入了超過 10 位使用者,試用隨即結束,您也開始需要付費。

  • 如果決定不購買 G Suite,該如何取消試用?

    如果您在試用期間未輸入帳單資料,帳戶在試用期結束後就會自動遭到停權,我們也不會向您收費。如要取消試用帳戶,請參閱這篇說明中心文章

  • 設定並轉移至 G Suite 需要支付多少費用?

    只要按照我們的設定指南進行,您不需額外付費就能設定 G Suite 並轉移您的資料。如果您有需要,我們的支援團隊很樂意提供協助。如需專人為您的公司完成設定和轉移作業,請聯絡 Google 合作夥伴,進一步瞭解這類服務和相關費用。

  • 何時設定帳單?

    申請使用 G Suite 時,您一開始會獲得 14 天的免費試用版,最多可供 10 人使用。如要在 14 天過後繼續使用 G Suite,或要新增超過 10 位使用者,您必須為訂購設定帳單。請務必在免費試用期截止前設定帳單,方可繼續使用服務。您可以隨時設定帳單。

  • Google 接受哪些付款形式?

    您可以使用國際信用卡支付 G Suite 訂購費用。Google 接受使用 Visa、Mastercard 或 American Express 付款。在部分地區,您亦可採用銀行帳戶扣款 (又稱直接付款) 的方式付款。

  • 可以預付一整年的 G Suite 使用費而非按月付費嗎?

    年結方案僅在部分國家/地區提供。如要瞭解年結方案是否適用於您的國家/地區,請參閱我們的定價網頁

  • 定價條款中對使用者的定義為何?

    使用者的定義是指個人化的電郵地址 (name@yourcompany)。使用者可以建立電郵別名,藉此取得多個電郵地址。群組電郵別名 (如 support@yourcompany) 並不算作使用者。您最多可為每位使用者新增 30 個電郵別名。

  • 如果我打算為群組建立電郵別名,該別名會算作使用者而導致我必須付費嗎?每位使用者可管理多少個別名?

    不會。每位使用者都可以建立電郵別名,藉此取得多個電郵地址。您最多可以為每位使用者建立 30 個電郵別名。

  • 網域是否包含在 G Suite 中?

    否,網域費用將與 G Suite 分開計算。申請時,請指定您要用於企業電郵的網域。如果您還沒有自己的網域,可向 Google 額外付費購買。

  • Google 是否接受多種貨幣?

    是的。初次設定帳單時,您必須選擇自己提供業務的國家/地區,以及想要使用的付款貨幣。您可以使用的付款方式,取決於您的國家/地區。請慎選您的國家/地區和貨幣,選定後即無法變更。

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