Google Workspace(온라인) 계약

새로운 계정 인프라에서 사용 가능한 서비스에 대한 정보는 추가 약관을 참고하세요.

• 본 Google Workspace(온라인) 계약('계약')은 Google과 본 계약 조건에 동의하는 주체('고객') 간에 체결됩니다. 'Google'은 (i) 고객의 청구서 수신 주소가 캐나다인 Google Voice 서비스에 한하여 44 Chipman Hill, Suite 1000, Saint John, New Brunswick E2L 2A9 Canada에 소재한 Google Voice Canada Corporation을 의미하며, (ii) 그 이외의 모든 Google Workspace 서비스에 대해서는 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043에 소재한 Google LLC를 의미합니다. 본 계약은 귀하가 아래의 '동의합니다' 버튼을 클릭하는 날짜 또는 해당되는 경우 계약을 부서하는 날짜('시행일')로부터 효력이 발생합니다. 귀하의 고용인 또는 다른 주체를 대신해 동의하는 경우 (i) 고용인이나 해당 주체가 본 이용약관을 준수하도록 구속할 충분한 법적 권한이 귀하에게 있고 (ii) 귀하가 본 계약의 내용을 읽고 이해했으며 (iii) 귀하가 대표하는 계약 당사자를 대신해 본 계약에 동의한다는 사실을 진술하고 보증합니다. 고용인이나 해당 주체를 구속할 법적 권한이 없을 경우에는 아래의 '동의합니다' 버튼을 클릭하지 마십시오(또는 해당되는 경우 본 계약에 서명하지 마십시오). 본 계약은 해당 주문 양식에 주문된 바에 따라 고객의 서비스 액세스 및 이용에 적용됩니다.

  • 1. 서비스. Google은 관련 SLA에 따라 해당 주문 양식에서 주문된 서비스를 제공합니다. 고객은 본 계약에 따라 해당 주문 양식에서 주문된 서비스를 사용할 수 있습니다.

    • 1.1 시설 및 데이터 전송. 고객 데이터를 저장하고 처리하는 데 사용되는 모든 시설은 Google이 유사한 유형의 자체 정보를 처리하는 시설의 보안 기준 이상의 합당한 보안 표준을 준수합니다. 서비스를 제공하는 과정에서 Google은 Google 또는 Google 대리인이 시설을 유지 관리하는 미국 또는 그 밖의 국가에서 고객 데이터를 전송, 저장 및 처리할 수 있습니다. 고객은 서비스를 사용함으로써 고객 데이터의 이러한 전송, 처리 및 저장에 동의하는 것입니다.

    • 1.2 광고 노출 없음. 본 계약의 다른 조항에 상관없이 Google은 광고 목적으로 고객 데이터를 처리하거나 서비스에서 광고를 게재하지 않습니다.

    • 1.3 새로운 기능 또는 서비스. Google은 서비스에 사용할 수 있는 새로운 애플리케이션 또는 기능을 때때로 추가할 수 있으며 이는 고객이 추가 약관에 대해 동의할 경우 사용할 수 있습니다.

    • 1.4 서비스 사용을 위한 인증. 고객이 서비스를 사용하려면 도메인 이메일 주소 또는 도메인 이름을 인증해야 합니다. 고객이 도메인 이메일 주소를 사용할 수 있는 유효한 권한을 가지고 있지 않거나 도메인 이름을 소유 또는 제어하지 않는 경우, Google은 고객에게 서비스를 제공할 의무가 없으며 예고 없이 계정을 삭제할 수 있습니다.

    • 1.5 서비스별 약관. 서비스별 약관은 참조로 본 계약에 포함됩니다.

  • 2. 수정.

    • 2.1 서비스의 수정.

      • (a) 지원 중단 정책. (i) 관련 법률이나 계약이 변경된 경우를 포함하여 법률 또는 계약에 의해 허용되지 않거나 (ii) 중요한 지원 중단의 대상이 되는 서비스를 계속 제공하는 행위가 (A) 보안 위험 또는 (B) 상당한 경제적 또는 기술적 부담을 초래한다고 합당하게 판단되는 경우를 제외하고, Google은 중요한 지원 중단 최소 12개월 전에 고객에게 중단에 대해 알립니다.

      • (b) 기타 수정. 제2.1(a)항(지원 중단 정책)에 따라 Google은 서비스 또는 서비스의 일부 기능에 대한 추가, 업데이트, 지원 중단을 포함하여 서비스를 변경할 수 있습니다. Google은 핵심 서비스에 중대한 변경사항이 있는 경우 고객에게 알립니다.

    • 2.2 URL 약관 관련 수정.

      • (a) URL 약관 변경. Google은 제2.2(d)항(변경사항에 대한 이의)에 따라 URL 약관을 변경할 수 있습니다.

      • (b) 중대한 변경사항에 대한 알림. Google은 URL 약관에 중대한 변경사항이 있는 경우 고객에게 알립니다.

      • (c) 변경사항이 적용되는 시점. URL 약관의 중대한 변경사항은 해당 통지가 발송된 때로부터 30일 이후에 발효됩니다. 단, (i) SLA에 대한 중대한 부정적인 변경사항의 경우에는 통지한 날로부터 90일 이후에 발효되며 (ii) 해당 변경사항이 새 서비스 또는 새로운 기능에 적용되는 경우에는 즉시 발효됩니다.

      • (d) 변경사항에 대한 이의. Google의 URL 약관 변경이 주무 당국이나 관계 법률에 의거하여 발행된 법원, 사법 또는 행정 명령을 따른 경우이거나 새 서비스 또는 기능에 적용되는 경우가 아니면 다음이 적용됩니다.

        • (i) URL 약관에 대한 변경사항이 고객에게 중대하게 부정적인 영향을 미치는 경우 고객은 Google이 변경 사실을 통지한 날로부터 30일 이내에 해당 변경사항에 대한 이의를 제기할 수 있습니다.

        • (ii) 고객이 이와 같이 Google에 통지하는 경우 고객은 (A) 당시 주문 기간 종료일 또는 (B) Google에서 변경을 통지한 시점으로부터 12개월 후 중에서 우선하는 때까지 변경 직전에 적용되었던 URL 약관의 적용을 받습니다.

  • 3. 고객의 의무.

    • 3.1 규정 준수. 고객은 (a) 고객과 고객의 최종 사용자에 의한 고객 데이터 액세스 및 사용을 포함하여 고객 및 최종 사용자의 서비스 사용이 본 계약을 준수하고 관련 계약 조건이나 정책(고용 계약 또는 기술 사용, 보안, 비밀유지에 대한 고용주의 정책 포함)을 준수하는지 확인하고, (b) 서비스에 대한 무단 액세스 또는 사용을 방지하도록 상업적으로 합당한 조치를 취하며, (c) 서비스에 대한 무단 사용 또는 액세스 사실이 확인되는 즉시 이를 Google에 알려야 합니다.

    • 3.2 추가 제품. Google은 고객 및 고객의 최종 사용자에게 선택 가능한 추가 제품을 제공합니다. 추가 제품 사용 시에는 추가 제품 약관이 적용됩니다.

    • 3.3 서비스 관리.

      • (a) 관리 콘솔. Google은 고객에게 관리 콘솔에 대한 액세스를 제공하여 관리자가 고객의 서비스 사용 및 해당되는 경우 최종 사용자의 서비스 사용을 관리할 수 있도록 합니다. 고객은 관리 콘솔을 사용하여 관리 계정에 액세스하는 권한을 가질 관리자를 한 명 이상 지정할 수 있습니다. 고객은 (a) 최종 사용자 계정과 그 비밀번호의 기밀 및 보안을 유지할 책임이 있으며 (b) 최종 사용자 계정의 모든 사용에 대해 책임을 집니다. 고객은 Google의 책임이 고객 또는 최종 사용자를 위한 서비스의 내부 관리 또는 운영에까지 미치지 않는다는 사실에 동의합니다.

      • (b) 최종 사용자 계정에 대한 관리자 액세스. 관리자는 최종 사용자 계정과 연결된 고객 데이터에 액세스하고 이를 모니터링, 사용, 수정, 보류 또는 공개할 권한 및 최종 사용자의 서비스에 대한 액세스를 관리할 권한을 가집니다. 또한 관리자는 (i) 최종 사용자 계정 비밀번호 변경을 포함하여 최종 사용자 계정의 계정 설정을 관리할 권한 및 (ii) 서비스 또는 추가 제품을 삭제하거나 사용 중지할 권한 또는 최종 사용자 계정을 사용하여 사용 설정되었거나 설치된 기타 서비스/제품을 삭제하거나 사용 중지할 권한을 가질 수 있습니다. 추가 제품 또는 최종 사용자 계정과 연결된 기타 서비스/제품의 사용에 따른 책임은 고객에게 있습니다.

      • (c) 관리자인 리셀러. 고객이 리셀러를 통해 서비스를 주문한 경우 고객의 재량에 따라 리셀러는 고객의 계정 및 고객의 최종 사용자 계정에 대한 액세스 권한을 가질 수 있습니다. Google과 고객 중 (i) 리셀러의 고객 계정 또는 고객의 최종 사용자 계정 액세스와 (ii) 리셀러와 고객 간의 서비스와 관련한 모든 권한 및 의무를 리셀러 계약에 정의하는 것에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

      • (d) 동의. 고객은 (i) 고객 및 (해당되는 경우) 최종 사용자의 서비스 사용 및 (ii) 본 계약에 따른 고객 데이터에 대한 액세스, 보관, 처리를 허용하는 데 필요한 모든 동의를 얻고 유지합니다.

    • 3.4 사용 제한. 고객은 다음과 같은 행위를 하지 않으며 최종 사용자 또는 고객의 관리하에 있는 제3자의 다음과 같은 행위를 허용하지 않습니다. (a) 서비스의 소스 코드에 대한 복사, 수정, 2차 저작물의 생성, 리버스 엔지니어링, 디컴파일, 변환, 분해 또는 추출을 시도하는 행위(단, 이와 같은 행위에 대한 제한이 관련 법률에 의해 명시적으로 금지되는 경우는 제외함), (b) 서비스의 라이선스를 재판매하거나 서비스를 이전 또는 배포하는 행위, (c) 서비스의 판매, 재판매 또는 서비스와 별개로 실질적 가치가 없는 상업적 서비스 제공의 일환으로 제3자에게 서비스를 제공하는 행위, (d) 다음과 같은 목적으로 서비스에 액세스하거나 이를 사용하는 행위: (i) 고위험 활동, (ii) 요금 발생 회피, (iii) 미국 국무부에서 관리하는 국제무기거래규제(ITAR)가 적용되는 자료 또는 활동 (iv) 수출 규제법의 위반 또는 위반을 조장 (v) HIPAA BAA에서 허용하는 경우를 제외한 미국 HIPAA 규정이 적용되는 건강 정보의 전송, 저장 또는 처리. 서비스별 약관에서 달리 허용하지 않는 한 고객은 서비스를 사용하여 긴급 서비스 통화를 송수신하지 않으며 최종 사용자가 서비스를 사용하여 긴급 서비스 통화를 송수신하도록 허용하지 않습니다.

    • 3.5 악용 사례 모니터링. 서비스 사용을 위해 인증에 사용된 도메인 이름의 'abuse' 및 'postmaster' 별칭으로 전송된 이메일을 모니터링하고 이에 대응하며 기타 처리하는 것은 전적으로 고객의 책임입니다. 하지만 Google은 서비스 악용 사례를 확인하기 위해 고객 도메인 이름 별칭으로 전송된 이메일을 모니터링할 수 있습니다.

    • 3.6 주문 기간 동안 추가 최종 사용자 계정 요청. 고객은 주문 기간 동안 (a) Google 또는 해당되는 경우 리셀러와 추가 주문 양식을 작성하거나 (b) 관리 콘솔을 통해 추가 최종 사용자 계정을 구매할 수 있습니다. 해당 추가 최종 사용자 계정은 해당 주문 기간의 마지막 날에 종료되도록 일할 계산된 기간을 적용합니다.

  • 4. 결제.

    • 4.1 리셀러를 통한 주문. 고객이 리셀러를 통해 서비스를 주문한 경우 (a) 서비스에 대한 요금은 고객과 리셀러 간에 정하여 리셀러 계약에 따라 직접 리셀러에게 지불하고 (b) 본 제4항(결제)의 나머지 규정은 서비스에 적용되지 않으며 (c) 해당하는 경우 고객은 리셀러로부터 관련 서비스 크레딧을 받고 (d) 고객은 주문 기간 동안 리셀러와 연락하여 추가 최종 사용자 계정을 요청할 수 있고 (e) Google은 대리인으로서 본 계약 제7.1항(기밀 유지 의무)에 따라 리셀러와 고객 기밀 정보를 공유할 수 있습니다.

    • 4.2 사용량 및 인보이스 발행. 고객은 모든 서비스 사용 요금을 지불합니다. Google은 고객에게 모든 서비스 사용 요금에 대한 인보이스를 발행합니다. 고객의 서비스 사용량은 Google의 측정 도구를 사용해 확인합니다. 고객은 서비스를 주문할 때 다음 결제 옵션 또는 Google이 제공하는 다른 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다. Google은 30일 이전에 고객에게 서면(이메일 가능)으로 통지하여 결제 옵션을 제한하거나 중단하는 등 결제 옵션 제공을 변경할 수 있습니다. 결제 옵션은 일부 고객에게 제공되지 않을 수 있습니다. 고객은 아래 제4.3항(결제)에 나열된 결제 옵션을 사용하여 결제할 수 있습니다.

      • (a) 월간 요금제. 이 옵션을 선택하면 고객은 사전에 정해진 기간 동안 서비스를 구매하는 대신 월 단위로 사용한 서비스에 대해 결제하게 됩니다. Google은 고객에게 (i) 전월 일일 서비스 사용 요금 및 (ii) 서비스 사용에 대한 연체 요금을 청구합니다. Google은 고객이 서비스를 주문할 때 고객에게 서비스 월간 이용 요율을 제공하고, 이 요율을 사용하여 해당 월 동안 고객의 일일 사용량에 대해 일할 계산하여 요금을 산정합니다. 서비스를 일부만 사용한 날은 요금 산정을 위해 서비스를 하루 동안 사용한 것으로 올림 처리됩니다.

      • (b) 연간 요금제. 이 옵션을 선택하면 고객은 연 단위로 Google의 서비스를 구입하게 됩니다. Google은 주문 양식에서 고객이 선택한 조건에 따라 고객에게 요금을 청구합니다.

    • 4.3 결제. 주문 양식 또는 인보이스에 별도로 명시되지 않는 한 모든 결제는 미국 달러로 이루어집니다.

      • (a) 신용카드 또는 체크카드. 고객이 신용카드, 체크카드 또는 기타 인보이스를 발급하지 않는 방법으로 결제하는 주문인 경우, 요금은 고객이 서비스를 받은 달의 말일 기준으로 결제됩니다. 신용카드 또는 체크카드는 경우에 따라 (i) Google이 기준일에 모든 해당 요금을 고객에게 청구하고 (ii) 고객이 서비스를 받은 달의 말일로부터 30일이 경과하면 사용 요금이 연체된 것으로 간주합니다.

      • (b) 인보이스. 인보이스 결제의 경우 주문 양식에 달리 명시되지 않는 한 인보이스 날짜 기준으로 30일 이내에 결제해야 하며 해당 날짜 이후에는 연체된 것으로 간주됩니다.

      • (c) 기타 결제 방법. 고객은 관리 콘솔에서 사용 가능한 결제 수단으로 변경할 수 있습니다. Google은 관리 콘솔에 사용 가능한 기타 결제 방법을 설정할 수 있습니다. 기타 결제 방법은 추가 약관의 적용을 받을 수 있으며, 고객은 해당 결제 방법을 사용하기 전에 추가 약관을 수락해야 할 수 있습니다.

    • 4.4 연체 요금.

      • (a) 지불 마감일까지 Google이 고객의 사용 요금을 수령하지 못할 경우 요금 연체가 발생합니다. 고객의 요금 지불이 연체된 경우 Google은 (i) 지불 마감일로부터 전액 납입일까지 연체 요금에 대해 월 1.5% 또는 법정 최고 이율 중 더 낮은 이율로 이자를 부과하거나 (ii) 서비스를 정지 또는 종료할 수 있습니다.

      • (b) Google에서 부정확한 결제 정보를 제공하여 요금이 연체된 경우를 제외하고 연체 요금을 징수할 때 Google에 발생하는 모든 합당한 비용(변호사 수임료 포함)은 고객이 지불해야 합니다.

    • 4.5 구매주문서. 고객이 인보이스에 구매주문서 번호를 요청하는 경우 주문 양식에 해당 구매주문서 번호를 제공합니다. 고객이 구매주문서 번호를 제공하지 않는 경우 (a) Google은 고객에게 구매주문서 번호 없이 인보이스를 발행하며 (b) 고객은 구매주문서 번호가 없는 인보이스에 대해 지불합니다. 구매주문서상의 모든 약관은 무효로 간주됩니다.

    • 4.6 세금. 세금은 요금에 포함되지 않습니다. 고객은 사용한 서비스에 대한 세금을 지불합니다. 법률상 요구되는 경우 고객은 Google 지불금에서 세금을 원천징수하고 원천징수 과세 증명서를 제공합니다. 기한 내에 유효한 면세 증명서를 제공하지 못한 경우 고객은 발행된 인보이스상의 서비스에 대한 세금을 결제해야 합니다. 고객의 사용 요금 지불 의무를 제한함이 없이, 고객은 법률상 요구되는 경우 세금을 원천징수합니다.

    • 4.7 가격 조정. 부록 또는 주문 양식에 달리 명시적으로 합의되지 않는 한 Google은 언제든지 가격을 조정할 수 있습니다. Google은 가격 인상 최소 30일 전에 고객에게 이에 대해 알립니다.

  • 5. 기술 지원 서비스. Google은 주문 기간 동안 TSS 가이드라인에 따라 고객에게 기술 지원 서비스(TSS)를 제공하며 해당되는 경우 지원 요금이 청구됩니다. 리셀러로부터 서비스를 주문한 경우, 고객은 고객이 리셀러에게 또는 리셀러를 통하여 제기하는 지원 문제를 리셀러가 처리함에 있어서 합당하게 요구되는 고객 데이터를 리셀러가 Google에 공개할 수 있음을 인정하고 이에 동의합니다.

  • 6. 정지.

    • 6.1 서비스 정지에 대한 제한사항. Google은 제6.2항(AUP 위반) 및 제6.3항(긴급 정지)에 규정된 바와 같이 서비스를 정지할 수 있습니다. 이들 조항에 따른 정지는 (a) 유해한 사용을 방지 또는 종료하거나 (b) 긴급 보안 문제를 방지 또는 해결하거나 (c) 관련 법률을 준수하기 위해 필요한 최소한의 범위와 기간 내에서 이루어집니다.

    • 6.2 AUP 위반. 고객 또는 최종 사용자의 서비스 사용이 AUP를 위반한 사실을 Google이 알게 될 경우 Google은 고객에게 관련 위반 사항을 시정하도록 요청합니다. Google의 시정 요청이 있은 후 24시간 이내에 고객이 해당 위반 사항을 시정하지 않거나 관련 법률에 따라 Google이 조치를 취해야 하는 경우, Google은 서비스를 정지할 수 있습니다.

    • 6.3 긴급 정지. (a) 긴급 보안 문제가 발생한 경우 또는 (b) 관련 법률에 따라 Google이 서비스 사용을 정지해야 하는 경우 Google은 고객 또는 최종 사용자의 서비스 사용 또는 최종 소비자 계정 사용을 즉시 정지할 수 있습니다. 법에 의해 금지되지 않는 한 Google은 고객의 요청에 따라 합당하며 가능한 한 신속하게 정지 조치에 대한 이유를 고객에게 알립니다. 최종 사용자 계정에 대한 정지의 경우 Google은 경우에 따라 고객의 관리자에게 최종 사용자 계정을 복원할 수 있는 권한을 제공합니다.

  • 7. 기밀 유지.

    • 7.1 의무. 제7.2항(기밀 정보의 공개)에 따라 수신자는 본 계약상의 권리를 행사하고 의무를 이행하기 위해서만 상대방 당사자의 기밀 정보를 사용합니다. 수신자는 기밀 정보를 알 필요가 있고 기밀 유지의 법적 의무가 있는 직원, 제휴사, 대리인 또는 전문 자문인('대리인')을 제외하고는 상대방 당사자의 기밀 정보를 공개하지 않기 위해 합당한 주의를 기울입니다. 수신자는 그 대리인도 동일하게 기밀을 유지하고 사용 의무를 이행할 수 있도록 합니다.

    • 7.2 기밀 정보의 공개.

      • (a) 일반. 본 계약의 다른 조항에 상관없이 수신자 또는 그 제휴사는 (i) 제7.2(b)항(법적 절차 통지)에 따른 법적 절차 또는 (ii) 상대방 당사자의 서면 동의에 따라 상대방 당사자의 기밀 정보를 공개할 수 있습니다.

      • (b) 법적 절차 통지. 수신자는 법적 절차에 따라 상대방 당사자의 기밀 정보를 공개하기 전에 상대방에게 공개 사실을 알릴 수 있도록 상업적으로 합당한 노력을 기울여야 합니다. (i) 공개 사실을 알리는 것이 법적으로 금지되었거나 (ii) 법적 절차가 사망 또는 심각한 신체적 상해의 위험이 따르는 특수한 상황과 관련되었다고 수신자에게 통보된 경우에는 공개 이전에 통지할 필요가 없습니다.

      • (c) 반대. 수신자 및 그 제휴사는 기밀 정보 공개에 반대하는 상대방 당사자의 합당한 요청에 따릅니다.

  • 8. 지적 재산.

    • 8.1 지적 재산권. 본 계약에 명시적으로 언급된 경우를 제외하고, 본 계약은 양 당사자 어느 쪽에도 상대방 당사자의 콘텐츠 또는 지적 재산권에 대해 묵시적으로나 명시적으로 어떠한 권한도 부여하지 않습니다. 양 당사자 중 고객이 고객 데이터의 모든 지적 재산권을 소유하고, Google이 서비스의 모든 지적 재산권을 소유합니다.

    • 8.2 브랜드 표시. Google은 고객이 브랜드 표시를 서비스에 업로드함으로써 Google에 표시를 허용한 고객 브랜드 표시만을 표시합니다. Google은 고객 또는 최종 사용자에게 서비스를 표시해주는 웹페이지의 지정된 영역 내에 고객 브랜드 표시를 표시합니다. 또한 Google은 그와 같은 웹페이지에 Google 브랜드를 표시하여 서비스를 Google이 제공한다는 점을 분명하게 나타낼 수 있습니다.

    • 8.3 의견. 고객은 서비스에 대한 의견을 Google에 제공할 수 있습니다. 고객이 의견을 제공하는 경우 고객은 해당 의견에 대한 모든 소유권, 권리 및 이권을 Google에 양도합니다.

  • 9. 마케팅 및 홍보. 각 당사자는 본 계약과 관련한 상대방 당사자의 브랜드 표시를 본 계약상 허용되는 범위에서만 사용할 수 있습니다. 고객은 Google의 고객이라는 사실을 공표하고 Google 브랜드 표시를 상표 가이드라인에 따라 표시할 수 있습니다. Google은 (a) 고객이 Google 고객이라는 사실을 구두로 언급하고 (b) 고객의 이름이나 브랜드 표시를 Google 홍보용 자료의 Google 고객 목록에 포함할 수 있습니다. 일방 당사자의 브랜드 표시는 해당 브랜드 표시의 지적 재산권을 보유한 당사자에게 이익이 되도록 사용되어야 합니다. 일방 당사자는 상대방 당사자에게 서면으로 통지하고 사용 중지 전 합당한 기간을 거친 후 일방 당사자의 브랜드 표시를 사용할 상대방 당사자의 권리를 취소할 수 있습니다.

• • 10. 진술, 보증 및 면책조항.

    • 10.1 진술 및 보증. 각 당사자는 (a) 본 계약을 체결할 모든 능력과 권한을 가지고 있으며 (b) 해당되는 경우 서비스의 제공 또는 사용에 적용되는 모든 법과 규정을 준수할 것임을 진술합니다.

    • 10.2 면책조항. 본 계약에 명시된 경우를 제외하고 법률에서 허용하는 최대 범위 내에서, Google은 (a) 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 비침해 또는 오류나 중단 없는 서비스의 사용에 대한 보증을 포함하는 명시적, 암묵적, 법적, 기타 어떤 형태의 보증도 하지 않으며 (b) 서비스를 통해 얻은 콘텐츠나 정보에 대해서 어떠한 진술도 하지 않습니다. 본 계약에 달리 명시되지 않는 한, 고객은 서비스가 긴급 서비스 통화 송수신을 제공할 수 없다는 점을 인정합니다.

  • 11. 기간 및 해지.

    • 11.1 계약 기간. 본 계약은 본 계약에 따라 만료되거나 해지되지 않는 한 계약 기간 동안 유효합니다.

    • 11.2 갱신.

      • (a) 월간 요금제. 월간 요금제를 선택하면 고객은 사전에 정해진 기간 동안 서비스를 구매하지 않아도 됩니다. 따라서 월간 요금제의 경우 서비스 기간 갱신이 없습니다. Google은 상기 제4.1(a)항에 따라 고객에게 지속적으로 요금을 청구합니다.

      • (b) 연간 요금제. 주문 기간이 끝나면 주문 양식 또는 관리 콘솔에서 고객이 선택한 조건에 따라 서비스가 갱신됩니다.

      • (c) 일반. 고객은 관리 콘솔을 통해 갱신할 최종 사용자 계정 수를 변경할 수 있습니다. 고객과 Google이 상호 간에 별도로 합의하지 않는 한 고객은 각 갱신된 최종 사용자 계정에 대해 당시의 해당 요금을 계속 지불합니다. 일방 당사자가 서비스 갱신을 원하지 않을 경우, 당시의 주문 기간이 종료되기 최소 15일 전에 해당 사실을 상대방 당사자에게 서면으로 고지합니다. 이와 같은 비갱신 통지는 통지 당시 주문 기간 종료일로부터 효력이 발생합니다.

    • 11.3 계약 위반으로 인한 해지. 일방 당사자가 (i) 계약을 중대하게 위반하고 서면 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 해당 위반사항을 시정하지 않을 경우 또는 (ii) 영업을 중단하거나 파산 절차의 대상이 되거나 파산 절차가 개시된 지 90일 이내에 절차가 종료되지 않을 경우 상대방 당사자는 본 계약을 해지할 수 있습니다.

    • 11.4 비활성으로 인한 계약 해지. Google은 최종 사용자를 포함하여 고객이 연속 60일 동안 (a) 관리 콘솔에 액세스하지 않았거나 (b) 서비스를 사용하지 않은 경우 30일 전에 사전 통지하여 계약을 해지하고 서비스의 제공을 종료할 수 있습니다.

    • 11.5 해지의 효력. 계약이 해지되거나 만료되는 경우 모든 주문 양식 또한 해당되는 경우 해지되거나 만료됩니다. 계약이 해지되거나 만료되는 경우 (a) 고객 데이터에 대한 액세스를 포함하여 계약상의 모든 권리 및 서비스에 대한 액세스 권한은 해지되며 (b) Google은 고객에게 최종 인보이스를 발송합니다.

    • 11.6 효력 유지. 본 계약이 만료되거나 해지된 이후에도 제4항(결제), 제7항(기밀 유지), 제8항(지적 재산권), 제10.2항(면책조항), 제11.5항(해지의 효력), 제12항(배상), 제13항(책임), 제14항(기타), 제16항(정의)은 효력이 유지됩니다.

  • 12. 배상.

    • 12.1 Google의 배상 의무. Google은 고객 및 본 계약에 따라 참여하는 고객의 제휴사('고객 피배상 당사자')를 제3자 법적 소송의 배상 책임으로부터 보호하고 면책합니다. 단, 고객 피배상 당사자가 본 계약에 따라 Google 배상 자료를 사용하는 것이 제3자의 지적 재산권을 침해한다는 주장으로 인해 발생하는 경우에 한합니다.

    • 12.2 고객의 배상 의무. 관련 법률에 의해 금지되지 않는 한, 고객은 제3자 법적 소송의 배상 책임으로부터 Google과 그 제휴사를 보호하고 면책합니다. 단, (a) 고객 배상 자료 또는 (b) 고객이나 최종 사용자가 서비스이용정책 또는 사용 제한을 위반하여 서비스를 사용한 것으로 인해 발생하는 경우에 한합니다.

    • 12.3 배상 예외. 제12.1항(Google의 배상 의무) 및 제12.2항(고객의 배상 의무)은 해당 주장이 (a) 피배상 당사자의 본 계약 위반으로 또는 (b) 본 계약상 결합이 요구되는 경우를 제외하고 본 계약에 따라 배상 당사자가 제공하지 않은 자료를 Google 배상 자료 또는 고객 배상 자료(해당하는 경우)와 결합함으로써 발생한 경우에는 적용되지 않습니다.

    • 12.4 배상 조건. 제12.1항(Google의 배상 의무) 및 제12.2항(고객의 배상 의무)은 다음을 조건으로 합니다.

      • (a) 피배상 당사자는 제3자 법적 소송에 선행한 주장에 대해 배상 당사자에게 서면으로 신속하게 통지하고, 해당 주장 및 제3자 법적 소송을 해결하기 위해 배상 당사자와 합리적으로 협력해야 합니다. 제12.4(a)항의 위반이 제3자 법적 소송의 변호에 악영향을 주는 경우 제12.1항(Google의 배상 의무) 또는 제12.2항(고객의 배상 의무)에 따른 배상 당사자의 의무는 불이익의 정도에 비례하여 축소됩니다.

      • (b) 피배상 당사자는 제3자 법적 소송의 피배상 부분에 대한 전적인 통제권을 배상 당사자에게 제공해야 합니다. 단, (i) 피배상 당사자는 자신의 비용으로 비지배적 변호인을 선임할 수 있고, (ii) 피배상 당사자가 책임을 인정하거나 비용을 지불하거나 조치를 취해야 하는(또는 조치를 취하지 않아야 하는) 합의에는 피배상 당사자의 사전 서면 동의가 요구되며 이와 같은 사전 서면 동의는 부당하게 보류, 제한되거나 지연되어서는 안 됩니다.

    • 12.5 구제 조치.

      • (a) 서비스가 제3자의 지적 재산권을 침해한다고 믿을 만한 합당한 이유가 있는 경우, Google은 자유 재량에 따라 직접 비용을 부담하여 (i) 고객이 서비스 사용을 계속할 수 있도록 권한을 얻거나 (ii) 중대하게 기능을 축소하지 않으면서 지적 재산권을 침해하지 않도록 서비스를 수정하거나 (iii) 지적 재산권을 침해하지 않으면서 기능적으로 동등한 대체 서비스를 제공합니다.

      • (b) Google은 제12.5(a)항의 구제 조치가 상업적으로 합당하다고 생각되지 않을 경우 영향을 받는 서비스를 정지하거나 해지할 수 있습니다.

    • 12.6 유일한 권리 및 의무. 당사자의 해지 권한에 영향 없이 본 제12항(배상)은 동 조항이 적용되는 제3자의 지적 재산권 침해 주장과 관련하여 본 계약상 양 당사자가 유일하게 취할 수 있는 배타적인 구제 조치에 대해 규정하고 있습니다.

  • 13. 책임.

    • 13.1 유한 책임.

      • (a) 관련 법률이 허용하는 한도 내에서 제13.2항(무한 책임)에 따라 각 당사자는 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 (i) 수익, 이익, 예금 또는 영업권의 손실이나 (ii) 간접적, 특별, 우발적, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

      • (b) 본 계약으로 인해 또는 본 계약과 관련하여 발생하는 손해에 대한 각 당사자의 총 배상 책임은 관련 책임을 초래한 사건이 발생하기 전 12개월 동안 본 계약에 따라 고객이 지불한 요금으로 제한됩니다.

    • 13.2 무한 책임. 본 계약의 어떠한 조항도 (a) 당사자의 태만 또는 그 직원이나 대리인의 태만으로 인해 발생한 사망, 인적 상해 또는 유형 개인 자산 손해 (b) 사기 또는 허위의 왜곡된 주장 (c) 제12항(배상)에 따른 의무 (d) 상대방 당사자의 지적 재산권 침해 (e) 본 계약에 따른 지불 의무 또는 (f) 관련 법률에 따라 책임을 배제하거나 제한할 수 없는 사안에 대해서는 당사자의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

  • 14. 기타.

    • 14.1 통지. Google은 (a) 알림 이메일 주소로 이메일을 보내거나 (b) 관리 콘솔에 알림을 게시하여 고객에게 통지할 수 있습니다. 고객은 legal-notices@google.com으로 이메일을 보내 Google에 통지할 수 있습니다. 통지는 (x) 상대방 당사자가 이메일을 수신했는지 여부에 상관없이 이메일이 전송되었거나 (y) 관리 콘솔에 알림이 게시되었을 때 수신한 것으로 간주됩니다. 고객은 계약 기간 동안 알림 이메일 주소를 현재 사용하는 것으로 유지할 책임이 있습니다.

    • 14.2 이메일. 본 계약에 따라 당사자는 서면 승인 및 동의 요건을 충족하기 위해 이메일을 사용할 수 있습니다.

    • 14.3 양도. 양 당사자는 상대방 당사자의 서면 동의 없이는 본 계약을 양도할 수 없습니다. 단, (a) 양수인이 본 계약의 조건에 구속됨을 서면으로 동의하고, (b) 양수인이 계약 이행을 게을리하더라도 양도인이 본 계약상 의무에 대한 책임을 그대로 유지하며, (c) 양도인이 상대방 당사자에게 양도 사실을 통지한 경우에는 제휴사에 양도할 수 있습니다. 기타 양도 시도는 모두 무효입니다.

    • 14.4 지배권 변경. 일방 당사자에게 내부 구조 조정 또는 조직 개편에 따른 변경 이외의 다른 지배권 변경이 있는 경우 (a) 해당 당사자는 지배권이 변경된 날로부터 30일 이내에 상대방 당사자에게 서면으로 통지하여야 하며 (b) 상대방 당사자는 해당 서면 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 언제든지 본 계약을 해지할 수 있습니다.

    • 14.5 불가항력. 양 당사자는 천재지변, 자연 재해, 테러, 폭동, 전쟁 등 당사자의 통제 범위를 벗어난 상황으로 인해 발생한 의무의 불이행 또는 이행 지연에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

    • 14.6 하도급. Google은 본 계약에 따라 의무를 하도급할 수 있지만 해당 의무와 관련하여 고객에 대한 책임은 Google이 집니다.

    • 14.7 권리 포기 없음. 양 당사자는 본 계약상의 권리를 실행하지 않는다(또는 그 실행을 지체한다)고 해서 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.

    • 14.8 가분성. 본 계약의 조항(또는 조항의 일부)이 잘못되었거나 불법이거나 유효하지 않은 경우에도 본 계약의 나머지 부분은 유효합니다.

    • 14.9 대행 관계 없음. 본 계약으로 양 당사자 간에 대행 관계, 파트너 관계 또는 합작사 관계가 형성되지 않습니다.

    • 14.10 제3의 수혜자 없음. 본 계약은 명시적으로 규정하지 않는 한 제3자에게 혜택을 부여하지 않습니다.

    • 14.11 형평법상 유효한 구제책. 본 계약의 어떤 조항도 계약 당사자가 형평법상 유효한 구제책을 구하는 능력을 제한하지 않습니다.

    • 14.12 준거법. 본 계약이나 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 소송은 캘리포니아주의 국제사법을 제외한 캘리포니아 법률의 적용을 받습니다. 위 소송은 캘리포니아주 산타클라라 카운티의 연방 법원 또는 주 법원에서 독점적으로 다루어지며 양 당사자는 해당 법원의 인적 관할에 동의합니다.

    • 14.13 계약의 수정. 본 계약에 달리 명시된 경우를 제외하고 본 계약에 대한 모든 수정은 서면으로 이루어져야 하며, 본 계약에 대한 수정임을 명확히 밝혀야 하고, 양 당사자가 서명해야 합니다.

    • 14.14 단독 개발. 본 계약의 어떠한 내용도 일방 당사자가 본 계약의 주제와 유사한 자료, 서비스, 제품, 프로그램 또는 기술을 단독으로 개발, 제공 또는 취득하는 것을 한정하거나 제한하는 것으로 해석되지 않습니다. 단, 해당 당사자는 이를 행함에 있어 본 계약상 자신의 의무를 위반하지 않아야 합니다.

    • 14.15 완전한 합의. 본 계약은 당사자 간에 합의된 모든 조건을 명시하며 본 계약의 주제와 관련한 당사자 간의 이전 또는 현재의 모든 합의에 우선합니다. 본 계약을 체결함에 있어, 양 당사자는 태만하게 또는 악의 없이 작성되었는지 여부에 관계없이 본 계약에 명시적으로 규정되지 않은 어떠한 설명, 진술 또는 보증도 신뢰한 바 없고, 이에 근거하여 어떠한 권리를 갖거나 구제 조치를 받지 않습니다. 본 계약은 본 계약에 참조로 포함된 다른 약관의 URL 링크(URL 약관 포함)를 포함합니다.

    • 14.16 상충하는 약관. 본 계약을 구성하는 문서 간에 상충하는 부분이 있을 경우 주문 양식, 본 계약, URL 약관 순으로 적용됩니다

    • 14.17 부본. 양 당사자는 본 계약을 팩스, PDF 또는 다른 전자 사본을 비롯한 부본으로 작성하여 체결할 수 있으며, 각 문서는 모두 합하여 하나의 문서를 구성합니다.

    • 14.18 전자 서명. 양 당사자는 전자 서명에 동의합니다.

    • 14.19 헤더. 본 계약에 사용된 제목 및 표제는 참고용으로만 사용되며 본 계약의 해석에는 아무런 영향을 미치지 않습니다.

  • 15. 정의.

    • '서비스이용정책' 또는 'AUP'는 https://workspace.google.com/terms/use_policy.html에서 제공하는 서비스에 대한 서비스이용정책을 의미합니다.

    • '계정'은 본 계약에 의한 고객의 Google 계정 사용자 인증 정보 및 관련 서비스에 대한 액세스를 의미합니다.

    • '추가 제품'은 서비스에 포함되지는 않지만 서비스와 함께 사용하기 위해 액세스할 수 있는 제품, 서비스, 애플리케이션을 의미합니다.

    • '추가 제품 약관'은 https://workspace.google.com/terms/additional_services.html에서 제공하는 당시의 해당 약관을 의미합니다.

    • '관리자 계정'은 고객 또는 해당하는 경우 리셀러가 서비스를 관리하는 데 사용할 수 있는 최종 사용자 계정의 한 유형을 의미합니다.

    • '관리 콘솔'은 Google에서 서비스 관리를 위해 고객에게 제공한 온라인 콘솔 및 도구를 의미합니다.

    • '관리자'는 고객을 대신하여 서비스를 관리하도록 고객이 지정한 기술 담당 직원을 의미하며 고객 데이터 및 최종 사용자 계정에 액세스할 권한을 가질 수 있습니다.

    • '광고'는 Google이 최종 사용자에게 표시하는 온라인 광고를 의미합니다. 별도 계약에 따라 고객이 서비스와 관련하여 Google 또는 Google 제휴사에서 표시되도록 명시적으로 선택한 광고는 제외됩니다. 예를 들어 고객이 서비스 내에서 'Google 사이트 도구' 기능을 사용하여 만든 웹사이트에서 고객이 구현한 Google 애드센스 광고는 제외됩니다.

    • '제휴사'는 직접 또는 간접적으로 일방 당사자를 지배하거나 일방 당사자의 지배를 받거나 일방 당사자와 함께 공동으로 지배를 받는 주체를 의미합니다.

    • 'BAA' 또는 '비즈니스 제휴 계약'은 HIPAA에 정의된 바와 같이 보호 건강 정보의 취급에 관한 본 계약의 부록입니다.

    • '브랜드 표시'는 각 계약 당사자의 상호, 상표, 로고, 도메인 이름, 기타 고유한 브랜드 표시를 의미합니다.

    • '기밀 정보'는 본 계약에 따라 일방 당사자(또는 제휴사)가 상대방 당사자에게 공개하는 정보로, 기밀로 표시되거나 일반적으로 이러한 상황에서 기밀 정보로 간주되는 정보를 의미합니다. 고객 데이터는 고객의 기밀 정보입니다. 각 수신자가 단독으로 개발한 정보, 기밀 유지의 의무 없이 제3자로부터 공유된 정보, 해당 수신자의 과실이 아닌 이유로 대중에 공개된 정보 등은 기밀 정보에 포함되지 않습니다.

    • '지배권'은 일방 당사자의 의결권 또는 지분권의 50%를 초과하는 지배 권한을 의미합니다.

    • '핵심 서비스'는 서비스 요약에 명시된 Google Workspace의 핵심 서비스를 의미합니다.

    • '고객 데이터'는 고객, 제휴사 또는 최종 사용자가 서비스를 통해 제출, 저장, 전송하거나 수신한 데이터를 의미합니다.

    • '고객 배상 자료'는 고객 데이터 및 고객 브랜드 표시를 의미합니다.

    • '도메인 이메일 주소'는 서비스와 관련하여 사용되는 도메인 이름의 이메일 주소를 의미합니다.

    • '도메인 이름'은 서비스와 관련하여 사용될 주문 양식에 지정된 도메인 이름을 의미합니다.

    • '긴급 보안 문제'는 (a) 고객 또는 최종 사용자가 서비스이용정책을 위반하여 서비스를 사용하는 것(이로 인해 (i) 서비스, (ii) 다른 고객의 서비스 사용 또는 (iii) 서비스 제공을 위해 사용되는 Google의 네트워크 또는 서버가 중단될 수 있음) 또는 (b) 제3자가 무단으로 서비스에 액세스하는 것을 의미합니다.

    • '최종 사용자'는 고객이 서비스 사용을 허가하고 관리자가 관리하는 개인을 의미합니다.

    • '최종 사용자 계정'은 고객이 최종 사용자의 서비스 사용을 위해 관리자를 통해 설정한 Google에서 호스팅하는 계정을 의미합니다.

    • '수출 규제법'은 (a) 미국 상무부에서 관리하는 수출행정규제('EAR'), (b) 미국 재무부의 외국자산통제실에서 관리하는 통상 및 경제적 제재와 (c) 미국 국무부에서 관리하는 국제무기거래 규제('ITAR')를 포함하여 수출 및 재수출 규제에 관한 모든 관련 법규를 의미합니다.

    • '의견'은 서비스에 대해 고객이 Google에 제공하는 의견이나 제안을 의미합니다.

    • '요금'은 고객의 서비스 사용량 또는 주문량에 가격을 곱하여 관련 세금을 더한 금액을 의미합니다.

    • 'Google 배상 자료'는 서비스 및 Google 브랜드 표시를 제공하는 데 사용된 Google의 기술을 의미합니다.

    • '고위험 활동'은 핵 시설, 항공 교통 관제, 생명 지원 시스템 또는 무기의 운영을 포함하여 서비스의 사용이나 장애로 인해 사망, 인적 상해 또는 환경 오염이 초래될 수 있는 활동을 의미합니다.

    • 'HIPAA'는 1996년에 제정되었으며 때때로 개정될 수 있는 건강 보험 이동성 및 책임법(Health Insurance Portability and Accountability Act)과 이 법에 따라 발표되는 규제안을 의미합니다.

    • '포함'은 포함하되 이에 국한되지 않는다는 의미입니다.

    • '배상 책임'은 (i) 배상 당사자가 승인한 합의금 및 (ii) 관할 법원이 피배상 당사자 또는 제휴사에 내린 최종 판결에 따른 손해 배상금 및 비용을 의미합니다.

    • '지적 재산' 또는 'IP'는 지적 재산권에 의해 보호되는 모든 대상을 의미합니다.

    • '지적 재산권'은 특허권, 저작권, 영업비밀 관련 권리(해당되는 경우), 상표권, 의장권, 데이터베이스 관련 권리, 도메인 이름 관련 권리, 저작인격권 및 기타 전 세계적으로 등록 또는 미등록된 지적 재산권을 의미합니다.

    • '법적 절차'는 법률, 정부 규정, 법원 명령, 소환, 영장, 정부 규제 또는 기관의 요청 또는 다른 유효한 법적 권한, 법적 절차 또는 유사한 절차에 따라 이루어진 정보 공개 요청을 의미합니다.

    • '책임'은 양 당사자가 예측 가능했거나 고려한 상황이었는지 여부에 관계없이 태만에 대한 책임을 비롯하여 모든 책임(계약, 불법 행위 등의 형식에 관계없음)을 의미합니다.

    • '알림 이메일 주소'는 고객이 관리 콘솔에 지정한 이메일 주소를 의미합니다.

    • '주문 양식'은 본 계약에 따라 Google이 고객에게 제공하는 서비스가 구체적으로 명시되어 있으며 Google이 발행하고 Google이 수락한 온라인 주문 페이지 또는 본 계약에 따라 Google에서 허용하는 기타 주문 문서를 의미합니다.

    • '주문 기간'은 서비스 개시일에 시작하여 주문 양식에 명시된 기간 동안 계속되는 기간을 의미하며 본 계약에 따라 조기 해지될 수 있습니다.

    • '기타 서비스'는 서비스 요약에 명시된 'Google Workspace의 기타 서비스'를 의미합니다.

    • '가격'은 주문 양식 또는 개정안에 별도로 합의되지 않는 한https://workspace.google.com/pricing.html에 명시된 관련 가격을 의미합니다.

    • '리셀러'는 해당하는 경우 고객에게 서비스를 판매하는 제휴사가 아닌 공인 제3자 리셀러를 의미합니다.

    • '리셀러 계약'은 서비스와 관련된 고객과 리셀러 간의 별도 계약을 의미합니다. 리셀러 계약은 본 계약과는 무관하며 본 계약의 적용을 받지 않습니다.

    • '서비스별 약관'은 https://workspace.google.com/terms/service-terms/에서 제공하는 하나 이상의 서비스와 관련된 약관을 의미합니다.

    • '서비스'는 해당 주문 양식에서 주문한 핵심 서비스 및 기타 서비스를 의미합니다.

    • '서비스 개시일'은 주문 양식에 명시된 날짜 또는 그 이후인 경우 Google이 서비스를 고객에게 제공한 날짜를 의미합니다.

    • '서비스 요약'은 https://workspace.google.com/terms/user_features.html에 명시된 당시의 해당 설명을 의미합니다.

    • '중요한 지원 중단'은 핵심 서비스에 대한 중대한 중단 또는 이전 버전과 호환되지 않는 변경을 의미하며, 이로 인해 고객 또는 최종 사용자는 더 이상 (1) 이메일 메시지 송수신, (2) 일정 예약 및 관리, (3) 파일 생성, 공유, 저장, 동기화, (4) 다른 최종 사용자와 실시간으로 커뮤니케이션 또는 (5) 이메일 메시지 검색, 보관처리, 내보내기와 같은 기능을 사용하지 못하게 됩니다.

    • 'SLA'는 https://workspace.google.com/terms/sla.html에서 제공하는 당시의 해당 서비스수준계약을 의미합니다.

    • '정지하다' 또는 '정지'는 서비스 또는 서비스의 구성요소에 대한 액세스 또는 사용을 중단하는 것을 의미합니다.

    • '세금'은 Google이나 고객의 순이익, 순자산, 자산 가치, 부동산 가치 또는 고용에 근거하여 부과되는 세금 이외에 정부가 부과하는 모든 세금을 의미합니다.

    • '계약 기간'은 시행일로부터 시작되는 기간을 의미하며 유효한 주문 양식이 있는 한 계약 기간은 유효하게 유지됩니다.

    • '제3자가 제기하는 소송'은 제휴사가 아닌 제3자가 법원 또는 정부 재판소에 제기하는 모든 정식 소송을 의미합니다(항소 절차 포함).

    • '상표권 가이드라인'은 https://www.google.com/permissions/trademark/brand-terms.html에서 제공하는 Google의 브랜드 이용약관을 의미합니다.

    • 'TSS'는 TSS 가이드라인에 따라 Google이 고객에게 제공하는 기술 지원 서비스를 의미합니다.

    • 'TSS 가이드라인'은 https://workspace.google.com/terms/tssg.html에서 제공하는 당시의 지원 서비스 가이드라인을 의미합니다.

    • 'URL 약관'은 서비스이용정책, 서비스별 약관, SLA 및 TSS 가이드라인을 의미합니다.

    • '사용 제한'은 본 계약 제3.5항(사용 제한)에 명시된 제한사항 및 서비스별 약관에 명시된 서비스 사용에 관한 추가 제한사항을 의미합니다.

  버전: 2020년 4월 8일