Google Workspace 利用規約

Google Workspace（無償版）契約

2012 年 12 月 5 日までは、ビジネス機能の数が通常版よりも少ない無償版 G Suite（Google Apps の従来の無償版）を提供していましたが、2012 年 12 月 6 日の時点で、新規のお客様への無償版の提供は停止しております。

現在の Google Workspace 利用規約にアクセス
現在の Google Workspace for Education 利用規約にアクセス

Google Workspace（無償版）契約（以下「本契約」）は、1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043 に拠点を置くデラウェア州の法人である Google Inc.（以下「Google」）と、本契約に同意する当事者（以下「お客様」）との間で締結されます。本契約は、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用について規定するものであり、発効日をもって有効となります。本契約は、お客様が下の [同意する] ボタンをクリックした日（以下「発効日」）から有効となります。お客様の代理人が代行して同意する場合、代理人は自身が（i）雇用者またはその他の当事者を本契約の条項に対して拘束する法的な権限を有すること、（ii）本契約を読んで内容を理解していること、および（iii）当事者に代わって本契約に同意することを表明し、保証するものとします。お客様に対する法的な拘束力を持たない場合は、以下の [同意する] ボタンはクリックしないでください。本契約は、お客様による本サービスへのアクセスおよび使用について規定するものです。
- 1. サービス。
  - 1.1 施設とデータの転送。お客様データの保存および処理に使用するすべての設備は、Google が自社の同様の情報を保存および処理する設備を保護するためのセキュリティ基準と同等以上の妥当なセキュリティ基準に準拠するものとします。Google は、業界標準以上のシステムと手順を実装して、お客様データのセキュリティと機密性を確保し、かつセキュリティまたは整合性に対して予期される脅威、不正アクセス、または不正使用からお客様データを保護します。サービス提供の一部として、Google はお客様データの保存と処理をアメリカ合衆国および Google またはその代理店が設備を保有しているその他の国で行います。お客様は、本サービスを利用することにより、お客様データの転送、処理、および保存について同意するものとします。
  - 1.2 変更。
    - a. サービスに対する変更。Google は、サービスのあらゆる部分を予告なく随時変更、一時停止、または停止する権利を保有します。Google が本サービスに対して重要な変更を加える場合、お客様がそのような変更の通知を受け取るよう Google に登録済みであれば、Google はお客様に通知を行うものとします。
    - 本契約に対する変更。Google は、https://workspace.google.com/terms/standard_terms.html または Google が提供する他の URL に新しい契約を掲載することにより、本契約に記された利用規約またはサービスを規定するポリシーを随時修正または変更する権利を有します。お客様は、定期的に本契約の更新を確認する責任を負うものとします。本契約のあらゆる変更は、（i）条項の変更をお客様がオンラインで承諾した場合、または（ii）Google により条項が更新された後もお客様が引き続きサービスをご利用になった場合に拘束力を発します。
  - 1.3 お客様ドメイン名の所有権。本サービスを提供する前に、Google は、お客様がお客様ドメイン名を所有または管理していることを確認する場合があります。お客様がお客様ドメイン名を所有または管理していない場合、Google はお客様にサービスを提供する義務を負いません。
  - 1.4 広告。お客様は、サービスに関連する広告を Google が表示することに同意するものとします。
- 2. お客様の義務。
  - 2.1 契約への準拠。お客様は、利用規定に従って本サービスを使用するものとします。Google は、本サービス用の追加のアプリケーションや機能を随時提供することがあります。このようなアプリケーションや機能を使用するには、お客様が追加条項に同意することが条件となる場合があります。また、Google は Google Workspace 以外のサービスの規約および該当するサービス固有の Google 利用規約に従って、他の Google Workspace 以外のサービスをお客様およびそのエンドユーザーに提供します。お客様が Google Workspace 以外のサービスを有効にすることを希望されない場合、お客様は管理コンソールからそれらのサービスを随時有効または無効にすることができます。
  - 2.2 お客様によるサービスの管理。お客様は、管理者アカウントにアクセスしてエンドユーザーアカウントを管理する権限を有する 1 人または複数の管理者を管理コンソールで指定できます。お客様は、（a）パスワードと管理者アカウントの機密性を保持し、（b）管理者アカウントへのアクセスを許可するユーザーを指定し、（c）管理者アカウントに関連するすべての活動が本契約に従うことを保証する責任を負うものとします。お客様は、お客様の本サービスの内部管理および運営に関して、Google の責務が及ばないこと、および Google がデータ処理者であることに同意するものとします。お客様は、エンドユーザーが特定のエンドユーザーアカウントで使用するために、Google Workspace Marketplace から（別の利用規約の対象となる）サードパーティ製アプリケーションを追加または購入できることに同意するものとします。
  - 2.3 エイリアス。お客様は、「abuse」および「postmaster」など、お客様ドメイン名のエイリアスに送信されるメールを監視する、当該のメールに返信する、またはその他の方法でそれらのメールを処理する責任を単独で負うものとします。ただし、お客様ドメイン名のエイリアスに送信されたメールは、本サービスの不正使用を特定するために Google が監視できるものとします。
  - 2.4 エンドユーザーの同意。お客様の管理者は、エンドユーザーアカウントでエンドユーザーが入手可能なデータにアクセスし、これを管理、使用、または公開することができます。お客様は、（i）このようなデータをお客様がアクセス、管理、使用、または公開でき、Google がそのような能力をお客様に提供していること、および（ii）Google が本サービスを提供することについて、エンドユーザーから必要なすべての同意を得るものとします。
  - 2.5 不正使用。お客様は、商業上合理的なあらゆる努力によって、サービスの不正使用を防止し、不正使用があった場合はやめさせるものとします。お客様は、本サービスの不正使用または本サービスへの不正アクセスを発見した場合、直ちに Google へ通知するものとします。
  - 2.6 使用に関する制限。Google が書面で同意しない限り、お客様は（a）本契約で明示的に承認されたものを除き、第三者に本サービスの販売、再販、賃貸、その他機能的に同等の行為を行うこと、（b）本サービスもしくはその任意の部分のリバースエンジニアリングを試みること、（c）本サービスの使用もしくはサービスへのアクセスによって、本サービスの代替品もしくは類似するサービスの作成を試みること、（d）危険度の高い活動に本サービスを使用すること、または（e）輸出規制法により輸出が規制されるお客様データの保存もしくは転送に本サービスを使用することを行ってはならず、かつ第三者が同様の行為を行わないように商業上合理的な努力を行うものとします。お客様は、HIPAA への準拠（該当する場合）について単独で責任を負うものとします。
  - 2.7 第三者の要求。お客様は、第三者の要求に対応する責任を負うものとします。法律または本項「第三者の要求」によって許可される範囲で、Google は（a）第三者の要求を受領した旨を速やかにお客様に通知し、（b）第三者の要求に対抗する努力に関するお客様からの合理的な要求に従い、（c）お客様が第三者に対応するために必要な情報やツールを提供するものとします。お客様は、まず第三者の要求に応えるために必要な情報を独自に入手しようと努力し、それらの情報を合理的に取得できない場合にのみ Google に連絡するものとします。
  - 2.8 利用ポリシーと制限事項。お客様には 1 個のエンドユーザーアカウントの使用が許可されます。お客様は、Google が適宜要求する、サービスの利用に関する追加のポリシーと制限事項に準拠するものとします。
  - 2.9 エンドユーザー。お客様は、エンドユーザーが利用規定および本契約のその他の該当する条項に準拠することに同意するものとします。
- 3. 費用。Google が（a）お客様またはお客様のエンドユーザーに有償でオプションのサービスを追加できること、または（b）プレミアムバージョンのサービスを有償で提供することにお客様が同意することを条件として、サービスは無料でお客様に提供されます。Google は、無償版のサービスをいつでも終了し、プレミアムバージョンのみを提供できるものとします。この場合、Google は本契約の第 10 項に基づいて通知を行い、お客様はプレミアムバージョンへの変更を選択することができます。
- 4. 技術サポートサービス。お客様は、お客様またはエンドユーザーによる本サービスの使用に関する、エンドユーザーまたは他の第三者からのあらゆる質問および苦情に対応する責任を負うものとします。Google は、お客様およびお客様のエンドユーザーにヘルプセンターを提供します。
- 5. 停止。
  - 5.1 Google によるエンドユーザーアカウントの停止。Google は、エンドユーザーによる本契約の違反を発見した場合、お客様に当該エンドユーザーアカウントの停止を要請します。お客様が Google のエンドユーザーアカウントの停止要請に従わない場合、Google は当該アカウントを停止します。Google による停止期間は、当該エンドユーザーが停止の原因となっている違反行為を改めるまで続行されます。
  - 5.2 緊急のセキュリティ問題。上記にかかわらず、緊急のセキュリティ問題が発生した場合、Google は問題のある使用を自動的に停止することがあります。Google の方針により、停止の範囲と期間は、緊急のセキュリティ問題を防止または解決するために必要最低限のものとなります。
- 6. 機密情報。
  - 6.1 義務。各当事者は、（a）自身の機密情報を保護する場合と同等の注意を払って相手方の機密情報を保護し、（b）必知事項として書面で機密の保持に合意した関係会社、社員および代理人以外の人物に対して機密情報を開示しないものとします。各当事者（および機密情報の開示を受けた関係会社、社員、代理人）は、本契約の下での権利の行使および義務の履行以外の目的で、機密情報を利用することはできず、利用する際は情報の保護に合理的な注意を払うものとします。各当事者は、本項に違反する関係会社、社員、代理人の行為に対して責任を負うものとします。
  - 6.2 例外。機密情報には、（a）機密情報の受領者がすでに知っていた情報、（b）受領者の過失によらずに公開された情報、（c）受領者が独自に開発した情報、および（d）第三者により正当に提供された情報は含まれません。
  - 6.3 要請による開示。各当事者は、法律の要請による場合、法的に許される限りにおいて（a）商業上合理的な努力により相手方に通知し、（b）開示に対する異議申し立てを行う機会を相手方に与える場合に限り、相手方の機密情報を開示できます。
- 7. 知的財産権、ブランド。
  - 7.1 知的財産権。本契約に明示的に記載される場合を除き、本契約は、各当事者のコンテンツまたはその他の知的財産に対するなんらかの権利を、黙示的か明示的かを問わず、相手方に許諾するものではありません。Google とお客様の間において、お客様はお客様データに含まれるすべての知的財産権を保有し、Google は本サービスに含まれるすべての知的財産権を保有します。
  - 7.2 ブランドの表示。Google は、サービスページの指定された領域に、お客様が承認したお客様のブランドを表示することができます（お客様はブランドをサービスにアップロードすることにより、ブランドを承認したことになります）。お客様は、管理コンソールを使用して、ブランドの使用方法を指定できます。また、Google は、本サービスが Google によって提供されていることを示す Google ブランドをサービスページに表示することができます。いずれの当事者も、書面による事前の許可なしに、本契約で許可される範囲を超えて相手方のブランドを表示または使用しないものとします。
  - 7.3 ブランドの制限事項。当事者によるブランドの使用は、そのブランドに対する知的財産権を保有する当事者の利益につながるものであることを条件とします。当事者は、書面で相手方に通知し、合理的な期間を経たうえで、本契約に準じて相手方がブランドを使用する権利を取り消すことができます。
- 8. 広報活動。お客様は、Google がオンラインまたは宣伝用の資料において Google の顧客リストにお客様の名前またはブランドを表示することに同意するものとします。お客様は、本契約の対象となる Google プロダクトまたはサービスの顧客としてのお客様について、Google が口頭で言及できることにも同意します。この項は第 7.3 項「ブランドの制限事項」の規定に従います。
- 9. 表明、保証、および免責。
  - 9.1 表明および保証。各当事者は、本契約を締結するための完全な機能および権限を有することを表明します。各当事者は、サービスの規定または使用に適用されるあらゆる法令（該当するセキュリティ違反の通知に関する法令を含む）に従うことを保証するものとします。
  - 9.2 免責。本項で指定された場合を除き、該当する法律によって許可される最大限の範囲で、いずれの当事者も、商品性、特定目的への適合性、権利の非侵害を含め（ただし必ずしもこれに限定されない）、明示、黙示、法定、またはその他のいかなる保証も行わないものとします。Google は、本サービスを通じてアクセスできるコンテンツまたは情報に関して、一切の表明を行わないものとします。お客様は、本サービスが電話サービスではないこと、本サービスを使用して緊急電話を含む公共の電話回線網を介した電話の送受信はできないことを認めるものとします。
- 10. 終了。
  - 10.1 お客様による終了。お客様は、サービスのご利用をいつでも終了することができます。
  - 10.2 Google による終了。お客様は、Google が理由を問わずいつでも本契約を終了する、および / または本サービスのすべてもしくは一部の提供を終了する場合があることに同意するものとします。上記にかかわらず、Google はお客様に 30 日前までに通知することにより、本サービスを終了または停止することができます。ただし、（i）お客様が本契約に違反した場合、または（ii）該当する法律に照らして、Google がサービスの提供を継続することが商慣行上実行不可能であると Google が合理的に判断した場合、サービスは直ちに終了されることがあります。
  - 10.3 終了の効果。本契約が終了する場合、（i）一方の当事者から相手方に与えられた権利は直ちに停止され（本項に記載されている場合を除く）、（ii）Google は商業上合理的な期間、お客様がお客様データにアクセスしてエクスポートする能力を提供し、（iii）商業上合理的な期間の後、Google は Google のアクティブサーバーでお客様データへのポイントを削除し、上書きすることによってお客様データを削除するものとします。
- 11. 補償。お客様は、（i）お客様データもしくはお客様ドメイン名、（ii）お客様のブランドによる第三者の特許、著作権、企業秘密、もしくは商標の侵害または乱用、または（iii）利用規定に違反した形でのお客様による本サービスの使用に関する第三者からの申し立てに起因するすべての責任、損害、および費用（和解費用および合理的な弁護士費用を含む）に対し、Google を免責、保護し、かつ Google が損害を受けないことを補償します。補償を求める当事者は、相手方に速やかに申し立てを通知し、その申し立ての抗弁において相手方と協力するものとします。補償当事者は、抗弁において完全な支配権および権限を有します。ただし、（a）補償を求める側の当事者が責任を認める、またはなんらかの支払いを行うことが求められる和解に応じるには、当該当事者の事前の書面による同意が必要であり、そのような同意は不当に保留または遅延されてはならず、かつ（b）相手方は、自らの費用負担で専任した弁護人と抗弁に応じることができます。
- 12. 責任の制限。
  - 12.1 間接責任に関する制限。本契約に基づいて、いずれの当事者も、利益の損失、または間接的損害、特別損害、偶発的損害、結果的損害、もしくは懲罰的損害が発生する可能性について知っていた、または知り得ていた場合でも、および直接損害が救済措置の要件を満たさない場合でも、かかる損害に対して一切の責任を負わないものとします。
  - 12.2 責任の上限。各当事者が本契約の下で負う責任は、1,000 米ドル（$1,000 USD）を上限とします。
  - 12.3 責任の例外。本責任の制限は、適用される法律で認められる範囲で適用されますが、当事者の知的財産権に対する相手方の違反、または補償義務には適用されません。
- 13. その他。
  - 13.1 通知。特に明記されていない場合、（a）すべての通知は書面で行い、相手方の法務部もしくは主要な連絡先に宛てて送付するものとし、（b）通知は、（i）クーリエ便、宅配便の場合は書面で確認された時点、受領確認のない郵便の場合は受領時、または（ii）ファクシミリもしくはメールの場合は、自動受信もしくは電子ログで確認された時点で通達されたとみなされます。
  - 13.2 譲渡。いずれの当事者も、相手方の書面による同意なしに本契約のいずれの部分も譲渡または委任することはできません。ただし、（a）譲受人が本契約の条項に拘束されることに書面で同意し、かつ（b）譲渡人が譲渡より前に本契約の下で発生した義務に対して引き続き責任を負う場合に限り、関係会社に譲渡することができます。その他の委任または譲渡は無効とします。
  - 13.3 支配権の変更。支配権の変更（株式購入、買収、合併、またはその他の企業取引など）が発生した場合、（a）支配権の変更が発生した当事者は、変更後 30 日以内に相手方に書面で通知するものとし、かつ（b）相手方は、支配権の変更から（a）項の書面による通知の受領 30 日後までの間、いつでも直ちに本契約を終了することができます。
  - 13.4 不可抗力。いずれの当事者も、当事者が適切に制御できない状況（自然災害、戦争、テロ行為、暴動、労働争議、行政措置、インターネット障害など）の結果生じる不十分な履行について、責任を負わないものとします。
  - 13.5 権利不放棄。本契約のいずれかの規定を実行しなかった場合でも、権利放棄とはみなされないものとします。
  - 13.6 分離可能性。本契約のいずれかの規定が施行不能であると認められた場合でも、本契約の残りの部分は引き続き完全な効力を有します。
  - 13.7 代理権の不在。両当事者は独立した契約者であり、本契約によってなんらかの代理関係、パートナーシップ、または出資提携が成立するものではありません。
  - 13.8 第三者の受益者の不在。本契約には第三者の受益者は存在しないものとします。
  - 13.9 衡平法上の救済。本契約のいかなる規定も、衡平法上の救済を求める各当事者の権利を制限しないものとします。
  - 13.10 準拠法。本契約は、カリフォルニア州の法選択に関する規定を除き、カリフォルニア州法に準拠するものとします。本契約から生じた紛争または本契約に関する紛争について、両当事者はカリフォルニア州サンタクララ郡の裁判所の人的および専属的管轄権に従うことに同意するものとします。
  - 13.11 修正。本契約の修正は書面にて行い、本契約を修正することを明示的に記載する必要があります。
  - 13.12 効力の存続。第 6 項（機密情報）、第 7 項（知的財産権、ブランド）、第 9 項（表明、保証、および免責）、第 10 項（終了）、第 11 項（補償）、第 12 項（責任の制限）、および第 13 項（その他）は、本契約の満了または終了以降も効力が存続するものとします。
  - 13.13 完全合意。本契約および本契約で参照されるすべての文書は、本件に関して両当事者が完全に合意したものであり、本件に関連するこれまでのあらゆる合意内容に優先します。URL で指定された条項および本契約で参照された条項は、参照することにより本契約の一部とみなされます。
  - 13.14 矛盾する条項の解釈。本契約を構成する文書間に矛盾がある場合、文書は本契約、任意の URL で指定された条項の順で優先されます。
- 14. 定義。
  - 「利用規定」とは、https://workspace.google.com/terms/use_policy.html または Google が提供する他の URL に記載されている本サービスの利用規定のことです。
  - 「管理者アカウント」とは、本サービスを管理する目的で、Google よりお客様に提供する管理アカウントのことです。管理者アカウントの使用には、Google よりお客様に提供するパスワードが必要です。
  - 「管理コンソール」とは、お客様がレポート機能やその他の管理機能を利用するために Google より提供するオンラインツールのことです。
  - 「管理者」とは、お客様の代理でエンドユーザー向けサービスを管理する、お客様が指定した技術担当者のことです。
  - 「広告」とは、Google によりエンドユーザーに対して表示されるオンライン広告のことです。
  - 「関係会社」とは、当事者を直接的または間接的に管理している、当事者によって管理されている、または当事者と共通の管理下にある団体のことです。
  - 「ブランド」とは、各当事者の商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、およびその他の特有の表示のことであり、当該当事者によって随時保護されます。
  - 「機密情報」とは、本契約の当事者間で開示される「機密」と記された情報、または通常の状況下で機密情報とみなされる情報のことです。お客様データはお客様の機密情報です。
  - 「お客様データ」とは、お客様またはエンドユーザーが、本サービスを介して提供、生成、送信、または表示するメールなどのデータのことです。
  - 「お客様ドメイン名」とは、お客様が所有または管理するドメイン名のことです。お客様ドメイン名は、サービスに関連して使用されます。
  - 「緊急のセキュリティ問題」とは、（a）（i）本サービス、（ii）お客様による本サービスのその他の使用、（iii）本サービスを提供するために使用される Google ネットワークまたはサーバーを混乱させる可能性がある、利用規定に違反するお客様による本サービスの使用、または（b）許可のない第三者による本サービスへのアクセスのいずれかのことです。
  - 「エンドユーザー」とは、お客様が本サービスの使用を許可する個人のことです。
  - 「エンドユーザーアカウント」とは、お客様が本サービスを通じてエンドユーザー向けに開設した、Google がホストするアカウントのことです。
  - 「輸出規制法」とは、輸出および再輸出についての該当するすべての法律および規則のことです。この法律および規則には、米国商務省が管理する輸出管理規則（「EAR」）、米国財務省対外資産管理局が管理する貿易制裁および経済制裁、ならびに米国国務省が管理する国際武器流通規定（「ITAR」）が含まれます。
  - 「ヘルプセンター」とは、https://www.google.com/support/a または Google が提供する他の URL からアクセスできる Google のヘルプセンターのことです。
  - 「危険度の高い活動」とは、核関連施設、航空管制、もしくは生命維持装置の運用など、本サービスの使用または障害が、死亡、人身傷害、または環境被害につながる可能性がある用途のことです。
  - 「HIPAA」とは、Health Insurance Portability Accountability Act of 1996（1996 年の医療保険の相互運用性と説明責任に関する法律）とそれ以降に発行された法令のことで、随時改定される可能性があります。
  - 「知的財産権」とは、特許法、著作権法、営業秘密法、商標法、著作者人格権法、および他の同様の法律の下で、現在および将来にわたって世界的に有効であるすべての権利のことです。
  - 「Google Workspace 以外のサービス」とは、本サービスには含まれない、エンドユーザーが各自のエンドユーザーアカウントのログイン名およびパスワードを使用してアクセスできる Google サービスのことです。Google Workspace 以外のサービスは、https://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=181865 または Google が提供する他の URL に記載されています。
  - 「Google Workspace 以外のサービスの規約」とは、https://workspace.google.com/terms/additional_services.html, または Google が提供する他の URL に記載されている規約のことです。
  - 「通知用メールアドレス」とは、Google からのメール通知を受け取るためにお客様が指定するメールアドレスのことです。お客様は、このメールアドレスを管理コンソールから変更できます。
  - 「SDN リスト」とは、米国財務省の特定国籍業者リストのことです。
  - 「サービスページ」とは、エンドユーザーに対して本サービスを表示するウェブページのことです。
  - 「サービス」とは、Google Workspace Business、Google Workspace、Google Workspace（無償版）などのサービスのことです。サービスの詳細は、https://workspace.google.com/terms/user_features.html または Google が提供する他の URL に記載されます。
  - 「停止」とは、本サービス、または本サービスの一部へのアクセスを直ちに無効にし、場合に応じて本サービスのその後の使用を不可能にすることです。
  - 「期間」とは、本契約の期間のことです。期間は発効日に開始し、（i）最後のサービス期間の終了日まで、または（ii）本契約に記載されているように本契約が終了するまで継続します。
  - 「第三者の要求」とは、エンドユーザーによる本サービスの使用に関連する記録に対する、第三者からの要求のことです。第三者の要求には、合法的な捜査令状、裁判所命令、召喚状、その他の有効な法的命令、またはエンドユーザーからの開示同意書などがあります。