選購 G Suite 時的常見問題

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設定

  • 我可以將原有的電子郵件、日曆活動和聯絡人遷移至 G Suite 嗎?

    可以。改用 G Suite 時,您可以將原有的電子郵件、聯絡人和日曆資料一併轉移。您可以遷移自己與團隊成員的資料,或是讓團隊成員自行遷移資料。G Suite 提供資料遷移工具,可供您遷移 Microsoft® Exchange、Microsoft Office 365™、IBM® Notes® 和其他郵件系統中的資料。

  • 轉換時會出現電子郵件服務停擺的情形嗎?

    不會。您可以繼續照常收發電子郵件。如要使用 G Suite 的 Gmail 服務,則必須設定網域的 MX 紀錄,讓郵件直接送到 Google 郵件伺服器。這就像是搬家時必須到郵局登記新地址,郵件才會送到新住處一樣。當 MX 紀錄變更生效 (最多需要 72 小時),您就可以開始透過 G Suite 帳戶收發電子郵件;而在此之前,您仍將透過原有的郵件系統來收發電子郵件。

  • 轉換作業是否會影響到我的現有網站?G Suite 可以代管我的網站嗎?

    不會。轉換作業並不會影響您的現有網站。設定 G Suite 並不需要對您目前在網頁主機供應商的設定做出任何變更。雖然 G Suite 本身不是網站主機供應商,但您可以透過 Google Cloud Platform 進一步瞭解 Google 的網站代管解決方案。

  • 是否可以透過我的網域使用 G Suite?如果我沒有網域該怎麼辦?

    您必須擁有網域才能使用 G Suite。您的網域名稱會顯示在您網站網址的 www. 之後。如果您已擁有網域,請在申請 G Suite 時輸入該網域 (系統會要求您驗證網域擁有權)。如果您沒有網域或是想透過其他網域使用 G Suite,可以向 Google 購買適用網域 (如果有的話)。

  • 可以請別人為我的公司設定 G Suite 嗎?

    可以。您可以與 G Suite 合作夥伴合作。這些經驗豐富的 IT 服務公司不僅可協助您評估、調整、部署及轉換成 G Suite,還提供訓練、資料管理以及持續支援服務。如果您對 G Suite 的設定有任何疑問,也可以與 G Suite 支援小組聯絡,我們的支援服務全年無休。

    歡迎造訪設定網站,取得設定相關資訊、通知範本以及部署和變更管理資源。

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